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Delémont

    Collaborateur/collaboratrice du Service Clients 35% - Delémont, Schweiz - Manor

    Manor
    Manor Delémont, Schweiz

    vor 5 Tagen

    Manor background
    TEMPS PARTIEL
    Beschreibung
    Vos tâches
  • Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d'achat attrayante.
  • Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients.
  • Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes cadeaux Manor, aux coffrets expériences, aux chèques REKA Rail et aux objets trouvés.
  • Tu es la première personne contactée en cas de réclamation ou de retour et tu traites ces demandes de façon aimable et en cherchant des solutions.
  • Tu veilles au bon déroulement des opérations à la caisse et tu proposes un service de caisse professionnel.
  • Tu soutiens l'équipe du back-office dans ses tâches administratives si nécessaire.
  • Vous apportez
  • Dans l'idéal, tu as accompli une formation de base dans le commerce de détail ou dans le domaine commercial.
  • Tu as de l'expérience dans une activité équivalente, de préférence dans un service à la clientèle.
  • Tu es une personne communicative et tu aimes être en contact direct avec différentes parties prenantes.
  • Tu es capable de t'adapter à une forte fréquentation de la clientèle et tu gardes ton calme et une vue d'ensemble dans les situations mouvementées.
  • Tu convaincs par ton esprit d'équipe et ton apparence soignée.
  • Tu connais bien toutes les applications Office courantes.
  • Tu parles couramment le français et tu connais de préférence une autre langue nationale.
  • Tu disposes d'un extrait du registre des poursuites et d'un extrait de casier judiciaire irréprochables.
  • Notre offre
  • Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés
  • Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions
  • Entre 5 à 7 semaines de vacances par an
  • 3 semaines de congé paternité payées
  • Carrière en arc pour une transition en douceur vers la troisième étape de sa vie
  • Conseils externes gratuits aux collaborateurs sur des thèmes personnels et professionnels
  • SPECIAL EVERYDAY – Jour après jour, particulièrement



  • SIX Olten, Schweiz

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...


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  • SIX Olten, Schweiz

    SIX Digital Exchange (SDX) treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. · Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köp ...


  • SIX Olten, Schweiz

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  • Bank J. Safra Sarasin Basel, Schweiz

    Job Summary · Business unit · Institutional Clients & Wholesale · Location · Basel, CH · Activity rate · 100% · Publication date · Reference · 2105 · Über uns · Als führende nachhaltige Privatbank bieten wir dynamische und individuelle Beratungsdienstleistungen und Vermögensverwa ...


  • UBS Basel, Schweiz

    Schweiz - Nordschweiz · - Kundenberatung / Relationship Management · - Personal & Corporate Banking · **Automatischer Stellencode** · BR · **Stadt** · - Basel · **Job-Typ** · - Vollzeit, Teilzeit · **Die Rolle** · - Fühlen Sie sich in der Kundenberatung zuhause und von den digita ...


  • dentsu Basel, Schweiz

    Company Description · Als datengesteuertes Full-Service-Unternehmen für die Transformation des Kundenerlebnisses arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen in der DACH-Region zusammen. Wir arbeiten mit Marken zusammen, um sinnvolle Fortschritte zu erzielen und Wachstum und Wohlstan ...


  • Adecco Zollikofen, Schweiz

    Für unseren Kunden in Zollikofen suchen wir eine/n · **Client Service Operator Reception (m/w/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Empfangen von Kunden und Gästen · - Ablagemanagement · - Interner Post Eingang und Ausgang · - Reservationsmanagement · **Ihre Kompetenz** · - Sehr g ...


  • UBS Brugg, Schweiz

    Schweiz - Aargau / Solothurn · - Kundenberatung / Relationship Management · - Personal & Corporate Banking · **Automatischer Stellencode** · BR · **Stadt** · - Brugg · **Job-Typ** · - Vollzeit · **Die Rolle** · - We're looking for [Role Name] to: - [List up to 5 Tasks] · **Unser ...


  • Fabien curt Basel, Schweiz

    Fabien Curt recruteur indépendant, dans le cadre d'une collaboration avec la Plateforme Hunteed Suisse, je recrute pour une entreprise de l'industrie aéronautique · Vos missions · **Voici tes tâches qui te seront confiées**: · - Tu seras en contact tous les jours par mail ou nate ...


  • IPRecruteSolutions Basel, Schweiz

    Travaillant en étroite collaboration avec le personnel clé au sein de chaque entreprise cliente pour développer une stratégie de recherche de personnes talentueuses. · **L'humain d'abord en alliant un service personnalisé.** · **Description du poste**: · **_ Nous recherchons un E ...


  • Catherine BIAUDET Consultant indépendant en recrutement pour Hunteed Basel, Schweiz

    **Cette entreprise a une très riche expérience acquise tout au long de son existence.** · **Cette expertise est mise à profit dans les 3 domaines que nous servons**: · - **Outils de serrage**: · - **Rotules**: · - **EDO** · **Vous assurerez**: · - **Le contact journalier avec les ...


  • Richemont Basel, Schweiz

    Critères de l'offre · **L'entreprise**: Richemont · Richemont · Description du poste · Horloger Service Clients - CDD · « Toujours faire mieux que nécessaire » n'est pas seulement notre devise, il s'agit également de la philosophie qui nous pousse chaque jour à réaliser ce qui n' ...


  • Assura SA Basel, Schweiz

    Nous sommes un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. · Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers repr ...


  • KINLY Basel, Schweiz

    As a Client Service Coordinator, you will be part of a Global Support team assisting the client with their requests and faults working closely with the SME team. The role will involve making decisions on how the request should be dealt with, what follow-up action is required and ...


  • Thermo Fisher Scientific Basel, Schweiz

    It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the wo ...


  • Thermo Fisher Scientific Basel, Schweiz

    **About us** · When you're part of Thermo Fisher Scientific, you'll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of $4 ...

  • Klick Health

    Client Service Lead

    vor 1 Woche


    Klick Health Basel, Schweiz

    For the past 25 years Klick Health has helped life science clients bring their groundbreaking ideas to market. We've also spent that time creating an ecosystem for talented and empathetic individuals to chase their passions while creating long-lasting friendships in the process. ...


  • Energy Infrastructure Partners AG Basel, Schweiz PraktikumSHIP

    **Your area of responsibility**: · - Supporting senior institutional client relationship managers in acquiring, maintaining, and further developing client relationships, mainly for DACH region investors · - Creating, in collaboration with senior professionals, new sales collatera ...


  • CWS Basel, Schweiz

    CWS Workwear est une division de CWS et s'occupe des vêtements de travail professionnels en service de location. Pour notre service clients, nous recherchons une personne engagée, polyvalente et motivée en tant que · Collaborateur service client Workwear à 100% (h/f) · Tes avanta ...