Technical Hotline Supporter - Langenthal BE, Schweiz - Ammann Schweiz AG

Beschreibung

IHRE AUFGABEN

• Technische Beratung unserer Kunden im In- und Ausland bei Störungsbehebung, Anwender- und Supportfragen per Telefon und Fernwartung
• Sie leisten kompetenten Support für unsere Anlagensteuerungen, Lastteile und Feldbussysteme
• Betreuung und Beratung unserer Servicetechniker und deren Einsatzorganisation
• Sie sind verantwortlich für die Definition der benötigten Ersatzteile
• Technische Schulungen unserer Kunden und Servicetechniker
• Sie konfigurieren und parametrieren Steuerungsrechner und IT-Geräte
• Enge Zusammenarbeit mit der Software- und Serviceabteilung sowie mit dem Ersatzteildienst

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Elektromonteur, Automatiker oder einen vergleichbaren Background
• Kenntnisse der Antriebs-, Regel-, und Messtechnik sowie mechanisches Verständnis
• Erfahrungen mit der Ammann as1 Steuerung von Vorteil
• Sie kommunizieren auf FR und DE. Weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sicheres Auftreten und sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Führerausweis Kat. B

WAS BIETEN WIR

• Innovatives, dynamisches und international tätiges Industrieunternehmen
• Vielseitiges Aufgabengebiet, moderner Arbeitsplatz, unkompliziertes Umfeld
• Ein engagiertes, motiviertes und unterstützendes Team
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen (GAV)

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Gleb Polubenko gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie