Verwaltungsspezialist/in Dienstleistungen und Unterstützungsaufgaben - Biel/Bienne, Schweiz - two

Beschreibung

Für unseren Kunden Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) suchen wir ein/e Verwaltungsspezialist/in Dienstleistungen und Unterstützungsaufgaben

Mit Expertise in die Zukunft.
Mehr als Dienstleistungen
Wollen Sie Ihr Gespür für Digitalisierung, Ihr organisatorisches Geschick sowie Ihre Liebe zum Detail gepaart mit Ihrem soliden betriebswirtschaftlichen Wissen unserer zentralen Dienstleistungsstelle im BAKOM zur Verfügung stellen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln?

Aufgaben

• Mitarbeit in der Loge (vor Ort): Kundendienst und Empfang, Organisation von Dienstreisen und Veranstaltungen, Verarbeitung der Post, Erledigung administrativer Arbeiten
• Erarbeitung, Gestaltung und Etablierung eines Managementsystems zur Dienstleistungsqualität (z.B. mittels KVP, Kaizen)
• Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen in den Aufgabenbereichen «Veranstaltungen», «Dienstreisen/Mobilität» sowie «Empfang/Kundendienst», selbständige Umsetzung der Veränderungen in kleineren Projekten
• Unterstützung der Leitung bei deren Aufgaben

Qualifikation

• Höhere Berufsbildung (HF/Bachelor) oder fundierte Erfahrung im kaufmännischen / betriebswirtschaftlichen Bereich
• Professionelles, sicheres Auftreten, Gespür für zwischenmenschliche Kommunikation sowie gute organisatorische Fähigkeiten
• Analytisches und konzeptionelles Denken, Ziel- und Ergebnisorientierung, Belastbarkeit
• Kenntnisse in Methoden des Qualitätsmanagements und von digitalen Technologien sowie Erfahrung in der Projektleitung
• Redaktionelle Fähigkeiten in Deutsch und Französisch
• Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse

Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab

Wir suchen für unsere Kunden passende Kandidaten auf den Sozialen Medien.