Front Office Manager - Zurich, Schweiz - Active Gastro Eng GmbH
Beschreibung
Stadt Zürich-- Publikationsdatum:
- Stellennummer: 54206
Stellenbeschreibung:
Für eine trendige und moderne Hotellerie im Herzen der Stadt Zürich suchen wir nach Vereinbarung eine herzliche und leidenschaftliche Persönlichkeit für die Stelle als Front Office Manager (w/m).
Das urbane 3* Hotel umfasst um die 60 moderne Zimmer, eine stilvolle Restauration mit mediterraner Speisekarte und eine Bar.
In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie tagtäglich Gäste aus aller Welt. Sie sind für den reibungslosen Arbeitsablauf am Empfang zuständig sowie den Check-In und Check-Out. Sie konnten bereits mehrerer Jahre Erfahrung an der Reception sammeln.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Leitung der Réception mit 4 Mitarbeitern
- Erstellen des Dienstplanes an der Réception
- Gästebetreuung
- Sicherstellung eines qualitätsorientierten Arbeitsablaufs
- Tagesabschlüsse
- allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front
- als auch im Backoffice
- aktiver Zimmerverkauf
- Betreuung der online-Distributionskanäle
- mehrsprachige Gästekorrespondenz
- Mitbetreuung der Social Media Plattformen
Ihr Profil
- Ausbildung als Hotelfachfrau/mann, Erfahrungen in vergleichbaren Positionen sind von Vorteil
- Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein
- selbständige vorausschauende Arbeitsweise, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sprachkenntnisse d/e/ f
- gute Kenntnisse der gängigen Officeprogramme, Fidelio Suite 8 Kenntnisse von Vorteil
- einwandfreie Umgangsformen
Um diese Aufgabe erfolgreich zu meistern, bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung in der individuellen Hotellerie mit. Sprechen Sie zudem Englisch und von Vorteil Französisch, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
**Anforderungen**:
- Alter:
- 30-55
- Aus-/Weiterbildung:
- Grundausbildung in der Gastronomie/ Hotellerie
- Führungserfahrung
- EDV-Kenntnisse:
- Sprachen:
- Deutsch: Muttersprache oder sehr gute Kenntnisse
- Englisch: sehr gute mündliche und schriftliche Kentnisse
- Französisch: sehr gute mündliche und schriftliche Kentnisse
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