conseiller/ère service après-vente - Lausanne, Schweiz - Groupe Leuba SA

Beschreibung

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre succursale de Lausanne un/e

CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE

VOTRE MISSION

• Réception active et conseil à la clientèle pour notre service après-vente
• Prise de rendez-vous et planification des travaux atelier
• Préparation et suivi des dossiers
• Facturation des travaux effectués
• Vente de prestations additionnelles
• Elaboration des devis
• Devenir le/la Conseiller/ère privilégié/e de vos clients et leur donner envie de revenir

VOTRE PROFIL

• Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire
• CFC d'un métier en relation avec l'automobile, idéalement dans la mécanique
• Doté/e d'un grand sens de l'accueil et du service
• Aisance relationnelle, excellent/e communicateur/trice avec une attitude positive
• De langue maternelle française avec d'excellentes connaissances en anglais (un atout)
• Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office et des nouvelles technologies
• Apprécie le travail en équipe, tout en sachant être autonome

NOUS VOUS OFFRONS

• Des possibilités d'évolution en lien avec vos compétences et ambitions
• Une formation continue (pas uniquement sur les produits)
• Un cadre de travail agréable et dynamique
• Des infrastructures modernes
• Des avantages sur de nombreux produits et prestations du Groupe Leuba

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s d'adresser un dossier complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes, photo) à M. Alexandre Gulizia, Directeur des Ressources Humaines, en postulant avec le bouton "Postuler"