Assistant Reservations Manager - Saint Moritz, Schweiz - Suvretta House
Beschreibung
Leitung (Veranstaltung / Bankett)Reservierung
**Zur Ergänzung unseres Kaderteams suchen wir ab September 2023 in Jahresstelle einen Assistant Reservations Manager (m/w)**
**Reservation**
- Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung und Annahme von Reservierungsanfragen
- Überwachung Kommissionsabrechnung
- Optimaler Verkauf und Belegung der Hotelzimmer
- Gesamtverantwortung für die Abläufe im Bereich Reservierung
- Unterstützung bei Erstellen von Packages, Raten und Stammdaten
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Front Office Mitarbeiter
- Up to date halten der ISO (QM) Dokumentationen
- Umsetzung der LQA-Standards
- Manager-on-Duty-Dienste
**Kommunikation**
- Professionelle Kommunikation
- Diskretion
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der 5 Sterne Hotellerie mit Schwerpunkt Front Office sowie Reservationen
- Erfahrung mit dem Protel und MS Office
- Führungseigenschaften, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent
- Äusserts Kundenorientiert und mehrsprachig
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