Applikationsmanager (M/w/d) - Ittigen, Schweiz - Pentag Informatik AG

Beschreibung

Du unterstützt und beratest unsere Kunden in der Umsetzung ihrer EDI-Verarbeitung (Bestellung, Bestellbestätigung, Rechnung) und verantwortest selbst die Projektumsetzung der Anbindung vom Kick-Off bis zur produktiven Inbetriebnahme.

**Aufgaben**:

- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs: Analyse von Applikations
- und Systemfehlern und schnellstmögliche Umsetzung von Korrekturen.
- Einführung der EDI- und E-Rechnung-Prozesse für Kunden über alle Umsetzungsschritte.
- Durchführung der technischen Anbindung von Geschäftspartnern an die EDI Plattform.
- Kontakt mit externen Kunden / Beantwortung von Kundenanfragen.
- Unterstützung unseres Verkaufs mit Presales Funktionen.

**Was du mitbringst**:

- Informatiker oder ICT Supporter SIZ oder vergleichbare Qualifikation
- EDI Erfahrung
- Netzwerk Kenntnisse (FTP/SFTP/AS2)
- Erfahrung im Bereich Support, Second Level / Operating oder Bereitschaft sich diese anzueignen
- Gute Umgangsformen (direkter telefonischer Kundenkontakt)
- Engagiert, selbstständig, belastbar, teamfähig und gute Auffassungsgabe
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Einfache Englischkenntnisse, französisch von Vorteil

**Was wir dir bieten**:

- Attraktive Lohn
- und Sozialleistungen
- Spannende Projekte im Bereich EDI-B2B
- Flache Hierarchie im Unternehmen und kurze Entscheidungswege
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit motivierten Arbeitskollegen/Innen
- Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildung
- Eine interessante und vielfältige berufliche Herausforderung mit hoher Eigenverantwortung
- Ein innovatives, modernes und kommunikatives Arbeitsumfeld

**Vito Trentadue**
Personalverantwortlicher

oder