Gestionnaire de Contrats Et Relation Clients - Geneve, Schweiz - LS Partners
Beschreibung
Pour une entreprise spécialisée dans l'assurance santé internationale, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Contrats et Relation Clients,** entrepreneur, dynamique et motivé(e) **à rejoindre une belle équipe.**Responsabilités**:
**Relation Clients**:
- Assister la nouvelle clientèle dans l'acquisition de nouveaux contrats, établir et suivre les offres.
- Entretenir et développer les portefeuilles clients, en répondant à leurs questions et besoins.
- Mettre en place des projets pour la diffusion des contrats avec les clients institutionnels.
- Intégrer et présenter les tableaux de bord mensuels concernant l'activité commerciale des nouvelles affaires et des taux de renouvellements.
**Contrats**:
- Traiter les tâches administratives quotidiennes telles que la correspondance, la modification ou l'annulation de contrats.
- Assister le responsable du département dans l'acceptation des risques.
- Émettre des certificats d'assurance et des confirmations de renouvellement.
- Facturer aux assurés toutes les primes annuelles et/ou fractionnées.
- Mettre à jour les informations dans le système de gestion (Base De Données).
- Coordonner avec le département encaissement et recouvrement (primes non payées).
- Assister dans la réparation et la déclaration périodiques des primes.
**Profil Recherché**:
- ** Expérience pertinente dans les domaines: assurance/ caisse de pension/ gestion de contrats.**:
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Capacité à travailler de **manière autonome** et en équipe.
- Sens de l'organisation et **rigueur** dans le suivi des procédures.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de base de données.
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