International Business Counselors (IBC) GmbH

Junior Kundenberater/in im ChatSupport Vollzeit (m/w/d) (BB-D4B72)

Gefunden in: Talent CH

Beschreibung:
Als Kundenberater im Chat-Support hilfst du uns dabei, den Kontakt zu unseren Interessenten und potenzielle Kunden aufzubauen und zu pflegen. Dabei sind die Interessenten und Kunden hauptsächlich Geschäftsführer, Inhaber, Personalleiter von Unternehmen der Informatik-, Finanz- & Baubranche. Sehr viele Unternehmer haben schon bereits sehr viel Wissen & Erfahrung, wenn es um die Themen rund um Digitalisierung, Digitales Marketing oder Personalgewinnung geht. Deine Aufgabe wird es sein, Sie über unser Angebot noch genauer zu informieren, Fragen zu beantworten & bei Bedarf einen Termin mit einem unserer Strategieexperten zu vereinbaren.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per Social Media ChatsBeratung von KundenTerminvereinbarung mit KundenCRM PflegeUnterstützung bei administrativen Aufgaben Die Einarbeitungsphase geht etwa 3-4 Wochen.Grundgehalt Junior Kundenberater/in im Chat-Support 100% CHF 58'000.- Brutto-Jahresgehalt Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.Zudem bieten wir:Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten 2 Mal im Jahr einen Bonus sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen weitere Experten und/oder Führungskräfte. Ziel ist es, dass du auch deine persönliche und private Ziele erreichst.Verhandlungssicheres Deutsch, fliessend EnglischTeamfähigkeit, offene ehrliche KommunikationAn der PC-Tastatur kannst du sehr schnell Texte schreibenGute Word & Excel KenntnissePositiv eingestelltDie Fähigkeit, klaren Prozessen zu folgenDu bringst DurchhaltevermögenDu magst es, den ganzen Tag am PC zu arbeitenDu bist diszipliniert und trägst die Verantwortung für deinen AufgabenbereichFachwissen im Bereich Vertrieb, Beratung und Marketing sind vorteilhaft, aber nicht notwendig

calendar_todayvor 4 Tagen

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