Hotel Europa St. Moritz H

Receptionist m/w (BB-E7C76)

Gefunden in: Xpatjobs CH

Beschreibung:

Wir suchen Verstärkung für unser junges und engagiertes Team:

Receptionist m/w

Ihre Aufgaben:

  • Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
  • Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
  • Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
  • Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden
  • Erledigung der üblichen Korrespondenz
  • Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
  • Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
  • Unmittelbare Unterrichtung der Empfangsleitung über besondere Vorkommnisse
  • Kassenführung inklusive Abschluss
  • Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Hotelfachfrau/mann, Kaufmann/frau von Vorteil
  • Berufserfahrung im Bereich Front Office und Reservation, Buchhaltung von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, andere Sprachen von Vorteil
  • Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs
  • Kommunikationsfreudig und aufgestellt, dynamisch
  • Verantwortungsbereitschaft
  • Freude am Beruf und gästeorientiertes Denken Handeln
  • Gute Computerkenntnisse - In Word und Excel und Reservationssystemen
  • Flexibilität, Kooperationsbereitschaft, Lernbereitschaft
  • Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art
  • Sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen

Wir bieten Ihnen

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in unseren 2 Restaurants, 1 Bar und Seminarräume
  • Grosser Verantwortungsbereich, selbstständiges Arbeiten
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Hausgemacht und Regionalität haben für uns eine sehr grosse Bedeutung. Wir produzieren und kochen mit frischen Produkten und bereiten unsere Speisen von Grund auf selber zu
  • Auf Wunsch Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus
  • Freizeitmöglichkeiten von Skifahren über Mountainbiken bis Windsurfing rund um Champfer und Umgebung
  • Mitarbeiterrestaurant
  • Vergünstigte Fitness Abonnement in unserem Fitnessbereich
  • 5 Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden
  • 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr

Fühlen Sie sich angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Foto, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen via Email an folgenden Kontakt auf Deutsch senden:

office@hotel-

calendar_todayvor 2 Tagen

report

location_on Saint Moritz , Grisons, Schweiz

work Hotel Europa St. Moritz

Anwenden:
Ich ermächtige ausdrücklich die Bedingungen und Konditionen

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