HUBLOT

Chef de Projet Digital (H/F)- CDD 6mois (BB-66AE2)

Gefunden in: Neuvoo CH

Beschreibung:

Position

Maître dans l’Art de la Fusion, dans le respect de la tradition et de la vision créative du XXIème siècle, Hublot, maison horlogère suisse, porte l’innovation au cœur de sa stratégie de croissance. Animées d’un esprit jeune, résolument tournées vers l’avenir, les équipes de Hublot sont à la recherche permanente de concepts innovants qui sont la marque de fabrique de Hublot. Au-delà du développement de grandes complications horlogères, Hublot s’associe avec les plus grands noms du sport, avec des collaborations telles que FIFA, Usain Bolt et bien d’autres encore, touchant à des domaines très variés, tels que la musique avec le célèbre pianiste virtuose Lang Lang, ou encore la mode avec Italia Independent.

Afin de rejoindre notre pôle digital & expérience client dans le cadre d’une mission temporaire, nous recherchons un-e :

Chef de Projet Digital (H/F) - CDD 6mois

Votre mission sera de mener la refonte de notre plateforme de loyauté client ; un projet transversal impliquant les fonctions digital marketing, IT et Retail. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et challengeant en collaboration avec le HQ et les agences web :

Ce projet à dimensions marketing & IT inclura la liste (non exhaustive) des points suivants :

  • Audit de la solution actuelle ; rédaction du cahier des charges ; définition du budget;
  • Révision de l’expérience utilisateur et maquette de l’interface;
  • Customer journey mapping;
  • Révision des flows et process actuellement en place;
  • Amélioration du tracking de la relation client;
  • Révision des e-mails clients et création de client journeys;
  • Mise en place de nouvelles fonctionnalités clients.
  • Profile

  • Diplômé(e) d’un Master en Marketing digital ou équivalent.
  • Au bénéfice de 5 ans d’expérience min. en gestion de projets digitaux et plus particulièrement de projets liés au CRM, e-commerce & digital media en agence ou chez l’annonceur.
  • Une connaissance de l’outil Salesforce est essentielle ; Marketing Cloud est un plus.
  • Excellente capacité à appréhender les enjeux d'audience et le parcours Client.
  • Très bon sens du relationnel, tant à l’interne qu’avec des partenaires externes.
  • Esprit pratique, capable de travailler de manière autonome et en équipe, en étant force de proposition et générateur d’idées.
  • Niveau courant et professionnel en français et en anglais indispensable.
  • calendar_todayvor 5 Tagen

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