Groupe Mutuel

Experience Owner CLM (FR/ DE) (h/f) 100% (BB-167B1)

Gefunden in: Neuvoo CH

Beschreibung:
VOS TÂCHES

  • Définir, activer et faire évoluer les campagnes d'acquisition digitale (génération et nurturing de leads), en alignement avec la stratégie Marketing du cycle de vie clients (Customer Lifecycle Marketing
  • Gérer les campagnes Média d’acquisition
  • Suivre et analyser les résultats et la rentabilité des campagnes réalisées
  • Proposer et réaliser, en collaboration avec les spécialistes, des tableaux de bords d'indicateurs et résultats des projets
  • Analyser en continu la performance des actions et proposer des mesures d'optimisation
  • Proposer des approches novatrices puis développer et implémenter des campagnes test pour démontrer l'efficacité des approches proposée
  • NOS ATTENTES

    Formation

  • Formation universitaire ou équivalente dans le domaine du marketing, de l'innovation, des sciences du comportement ou de l'informatique de gestion
  • Spécialisation dans le domaine du CRM ou du marketing digital un grand atout
  • Compétences

  • Excellente maîtrise du français et/ou de l’allemand (C2) avec de très bonnes connaissances de l’autre langue (C1)
  • Sens de l'organisation et de la planification
  • Capacité de communiquer avec des interlocuteurs techniques (prestataires IT, data scientists, notamment)
  • Capacités analytiques avancées
  • Orientation client
  • Autonomie, créativité et prise d'initiative
  • Empathie et intelligence émotionnelle.
  • Facilité dans le contact et la négociation
  • Expérience

  • Minimum 3 années d'activité dans le marketing ou le design de services, idéalement dans un domaine d'activité avec des clients captifs (p.ex. banques, assurances, télécommunications)
  • Expérience dans l'utilisation d'outils marketing automation et / ou CRM (Microsoft Dynamics, etc.)
  • Expérience dans la conception et la réalisation de campagnes marketing multicanal
  • Expérience dans la gestion de projets marketing et / ou informatiques
  • Expérience dans la gestion d'agences de publicité / média
  • VOS AVANTAGES

    Perfectionnement

    Participez à des formations continues, à l'interne comme à l'externe.

    Evolution

    Saisissez les multiples opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

    Motivation

    Profitez d'un environnement de travail agréable et entrepreneurial.

    Work-life balance

    Conciliez vie professionnelle et vie privée avec facilité.

    Avantages sociaux

    Retrouvez toutes les conditions sociales d'une grande entreprise.

    Ce que je préfère dans mon métier, c'est le contact avec les gens. J'aime pouvoir rendre service et être à leur écoute. C’est autant le côté humain qu’informatique qui me plaît.

    calendar_todayvor 5 Tagen

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