Sachbearbeiter/in Customer Service Center - Reinach, Schweiz - Neoperl AG

Neoperl AG

Geprüftes Unternehmen

Reinach, Schweiz

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Was uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen.

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Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center suchen wir ab Sommer 2023 eine/n motivierte/n

Sachbearbeiter/in Customer Service Center (Verkaufsinnendienst) - 100% (m/w/d)

In dieser vielseitigen und anspruchsvollen Tätigkeit unterstützen und koordinieren Sie die Verkaufsaktivitäten unserer Verkaufsleiter und Aussendienstmitarbeiter in allen Belangen im In
- und Ausland.

Aufgaben
- Selbständige Betreuung der Kunden und deren Projekte in Zusammenarbeit mit den zuständigen Verkaufsleitern in Deutsch, Englisch und allenfalls in Französisch oder Italienisch
- Betreuung unserer Online-Kunden
- Unterstützung der Industrievertreter und Verkaufsleiter durch Koordination und Umsetzung der Verkaufsaktivitäten
- Ausarbeiten von Marketingmassnahmen
- Erstellen von Angeboten, inkl. Preiskalkulationen in Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und den Industrievertretern
- Ansprechpartner für die internationalen Kunden sowie Speditionen
- Entgegennahme und selbständige Bearbeitung von Bestellungen
- Umsetzung und Überwachen von Kundenprojekten
- Rechnungskontrolle
- Erstellen von Auswertungen und Statistiken
- Unterstützung des Teams bei der Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Kundenstammpflege im ERP und Pflege der Sonderkonditionen

Qualifikation
- Sie besitzen technisches Verständnis und Fachkenntnisse im Bereich Sanitär
- Sie verfügen idealerweise über eine fundierte kaufmännische Ausbildung und haben ggf. bereits praktische Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, z.B. in einem Handelsunternehmen, DIY und/oder im Retail-Bereich
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und Freude am Kundenkontakt
- Sie sind kommunikationsstark, belastbar und teamfähig
- Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
- sowie gute Französischkenntnisse, mit einer stilsicheren Ausdrucksweise, weitere Fremdsprachen wie Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Sie haben umfangreiche und sehr gute EDV-Kenntnisse (ERP und MS-Office)

**Benefits**:
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer kontinuierlich wachsenden, internationalen Unternehmensgruppe mit bekannter, breiter Produktpalette. Zudem erhalten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem zentralen Bereich eines dynamischen Unternehmens und die Möglichkeit, mit uns erfolgreich die Zukunft zu gestalten.

Sie fühlen sich angesprochen und können sich eine neue Aufgabe in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe gut vorstellen, so freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen. Sollten Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne an Ihren Ansprechpartner für diese Position, Harry Kvainauskas, Head Customer Service Center.

NEOPERL AG - Pfeffingerstrasse 21 - CH-4153 Reinach - Phone