Service Delivery Manager D365 (m/w/d) - Thun, BE
vor 1 Monat
Job summary
Als Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Erbringung von Managed Services für unsere Kunden mit D365- und Power-Platform-Lösungen.
+Responsibilities
- Stellst zusammen mit den Lösungsexpert: innen die Bereitschaft und den Support im Rahmen der SLA sicher.
- Machst dich vertraut mit den Kundenlösungen und der darunterliegenden Microsoft Power Platform, so dass du einfache Supportfälle selbstständig lösen kannst.
- Übernimmst bei anspruchsvollen Supportfällen die Kommunikation und die Koordination zwischen Kund: innen und unseren Lösungsexpert: innen.
Stellenbeschreibung
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