2nd Level Supporter - Belp, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Belp, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Partner ist schweizweit der erfolgreichster Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 300 Mitarbeitende täglich im Einsatz um den Kunden individuelle Lösungen aus einer Hand anzubieten. Von Konzeption über den Service und Support bis hin zu Event
- und Rental Service, unser Partner bietet ein 360 Grad Services an.

**Deine Verantwortung**:

- Du löst die Störungen der Kunden unseres Partners telefonisch und remote (AV und VC/UC)
- Du stellst mit deinem Team die Koordination zwischen Servicedesk, Servicetechniker und Lieferanten sicher
- Du interagierst mit den bestehenden Kunden unseres Partners
- Du und Dein Team stellen die Erreichbarkeit des Supports sicher
- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und bearbeitest diese

**Deine Skills**:

- Du hast eine technische Ausbildung (EFZ, HF von Vorteil)
- Du hast Erfahrungen im Supportbereich
- Du hast sehr gute Netzwerkkenntnisse
- Deine Erfahrungen mit Kunden und Lieferanten runden Dein Profil ab

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years