Call Agent 100% - Bern, Schweiz - Adecco
Beschreibung
Sie sind IT Affin und lieben den Kundenkontakt? Dann ist das die perfekte Stelle für Sie. Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten als**Call Agent 100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Erste Ansprechperson für sämtliche IT-Störungen sowie Anliegen
- Erfassen, Analysieren und Triage von Störungen sowie Anfragen
- Beraten und Informieren von Kunden
- Eskalieren von Grossstörungen und Critical-Incidents an die entsprechenden Stellen
**Ihre Kompetenz**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder ähnliches
- Berufserfahrung im Call Center oder in der Kundenberatung
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) sowie technisches Verständnis
- Freude am telefonischen Kontakt
- Kommunikative, flexible und belastbare Persönlichkeit
- Sehr hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse, gute Englischkennntisse
**Ihre Perspektiven**
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
**Ihr Kontakt**
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.
Die Referenznummer dieses Inserates ist 088-FIRU DE.
Mehr Jobs von Adecco
-
Agents en Production Pharmaceutique en 4x8
Lausanne, Schweiz - vor 6 Tagen
-
Technischer Sachbearbeiter Lager
Felben-Wellhausen, Schweiz - vor 4 Tagen
-
Automatiker/in Für Produktionsanlagen 100% M/w/d
Schaffhausen, Schweiz - vor 6 Tagen
-
HR-sachbearbeiter/in 80-100%
Bern, Schweiz - vor 5 Tagen
-
Kaufmännische/r Angestellte/r 100%
Thayngen, Schweiz - vor 4 Tagen
-
Architekt;in
Schaffhausen, Schweiz - vor 6 Tagen