Front Office Agent - Zurich, Schweiz - Ameron Zürich Bellerive au Lac

Ameron Zürich Bellerive au Lac

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Your Personality**:

- Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, denn bei uns müssen Sie nicht alles können, nur lernen wollen
- Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
- Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich - doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln

**Your Passion**:

- Check-In und Check-Out der Hotelgäste
- Annahme der Telefonzentrale
- Professionelle Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste
- Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen nach Althoff Standards
- Aktives Verkaufen von Zimmern & Upselling
- Sie sind absoluter Teamplayer und unterstützen wo es brennt z.B. bei Concierge Services

**Mitarbeiterbenefits**:

- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
- Umfassendes Trainings
- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm

**Über das Hotel**: Das AMERON Zürich Bellerive au Lac befindet sich in ausgezeichneter Lage direkt am Zürichsee und ist nur wenige Gehminuten vom Sechseläutenplatz mit dem Opernhaus sowie der berühmten Bahnhofstrasse und Paradeplatz entfernt. Das traditionsreiche Haus zählt zu den bekanntesten Hotels der Stadt. 1928 als Apartmenthaus mit Restaurant im Art Déco Stil erbaut, wurde es schon 1932 als Hotel eröffnet. Nach umfangreichen Umbau
- und Renovationsarbeiten wurde es im Mai 2021 als drittes AMERON Collection Hotel in der Schweiz wiedereröffnet.
**Über das Unternehmen**: Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.