Gestionnaire Service Client - Fribourg, Schweiz - Careerplus

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Geprüftes Unternehmen

Fribourg, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Pour notre client, une entreprise active dans le FMCG, nous sommes à la recherche d'un-e Gestionnaire service client
**pour une entrée en fonction rapide ou à convenir.**

**Vos activités chez votre futur employeur**
- Vous gérez les commandes de A à Z (saisie et traitement)
- Vous assurez le suivi des actions, promotions et rabais
- Vous en charge des réclamations (conseil et suivi administratif)
- Vous êtes le point de contact pour les clients (suivi de leurs commandes, changements de prix,...)
- Si vous ne le maîtrisez pas déjà, vous êtes formée sur la réalisation de démarches en vue d'exportation de produits
- Vous gérez la correspondance courante et êtes en soutien de votre département

**Vos atouts pour votre futur employeur**
- Vous avez une formation commerciale ou supérieure, complétée par une première expérience dans le service client au minimum
- De langue maternelle française, vous maîtrisez l'allemand à un niveau B2
- Vous maîtrisez idéalement SAP ou un logiciel similaire
- Organisé-e, vous êtes orienté-e client et avez le sens des initiatives

**Vous pourrez également profiter des avantages suivants**
- De nombreux avantages sociaux (rabais sur diverses prestations)
- Un restaurant d'entreprise
- Une petite équipe dynamique

**Ce poste vous intéresse? Alors n'attendez pas pour postuler**
Lieu du travail: Canton de Fribourg.