Microsoft Account Manager - Bern, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.**Deine Verantwortung**:
- Du übernimmst die Verantwortung für einen festen Kundenstamm und pflegst enge Beziehungen zu den IT-Verantwortlichen oder IT-Abteilungen
- Es ist deine Aufgabe, die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und sicherzustellen, dass der IT-Betrieb reibungslos funktioniert
- Du bist für die umfassende Betreuung von IT-Infrastrukturen zuständig, insbesondere im Microsoft
- und VMware-Umfeld (M365, Virtualisierung von Client und Server), sowie bei Netzwerk
- und Firewall-Lösungen
- Du unterstützt technisch sowohl im Pre-Sales
- als auch im Post-Sales-Prozess und bei der Implementierung von Lösungen, sowie bei kleineren Kundenprojekten
- Als erste Ansprechperson für technische Fragen deiner Kunden arbeitest Du eng mit dem Operation Team, dem 2nd-Level-Support und dem Service Desk zusammen
**Deine Skills**:
- Deine Aus-/Weiterbildung im Bereich Informatik, sowie mehrere Jahre praktische Erfahrung qualifizieren dich für diese Position
- Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung im Account Management
- Sehr gute Kenntnisse in Technologien wie der Microsoft 365 Umgebung (M365, Intune, MDM, Teams) und VMware (Horizon VDI, ESX) sind unerlässlich
- Deine Kundenorientierung, Selbstständigkeit, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse komplettieren dein Profil
**Benefits**:
- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Offene Unternehmenskultur**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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