Gestionnaire Service Client - Le Locle, Schweiz - Interima

Interima

Geprüftes Unternehmen

Le Locle, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**INTRODUCTION**:
Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture Horlogère haut de gamme, recherche pour son site du Locle un/e:
**Gestionnaire Service Client H/F**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:

- Vous êtes le contact pour le centre de services, détaillants et clients finaux.
- Suivi des dossiers, Devis, Facturation, Réclamation avec argumentation et explication
- Gestion de la boîte mail provenant du site web
- Traitement complet sur PROCONCEPT
- Utilisation des Rapports existant pour apporter des statistiques

**PROFIL ATTENDU**:

- Première expérience sur un poste similaire
- Maitrise de l'Anglais obligatoire, Allemand est un plus
- Réactivité et initiative
- Orientation client
- Polyvalence
- Adaptable dans une infrastructure flexible