Sales Mitarbeiter - Zurich, Schweiz - Webhelp

Webhelp

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir
Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team zum an unserem Standort in Wallisellen ZH.
Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden eines der grössten Telekommunikations
- und IT-Unternehmen der Schweiz.
- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als erster Ansprechpartner, telefonisch sowohl Outbound als auch Inbound mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser findest Du durch Deine service
- und kundenorientierte Art und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die Kundenanfragen so individuell und vielfältig, wie die Produkte unseres Auftraggebers:

- Du führst sowohl fundierte Beratungs
- als auch Verkaufsgespräche. Durch Deine charmante Persönlichkeit können wir auf Dich zählen, Kunden bei Bedarf auch zurückzugewinnen.
- Aufgrund Deiner Affinität zu den Produkten unseres Auftraggebers, fällt es Dir besonders leicht auf den Kunden zugeschnittene Angebote zu unterbreiten. Durch Deine individuelle Produktberatung generierst Du nicht nur Bestellungen, sondern erfüllst echte Bedürfnisse unserer Kunden.
- Bei Bedarf bearbeitest Du Kunden-Reklamationen.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die abschliessende Dokumentation der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten runden Deinen Arbeitsalltag ab.
- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten Quer
- bzw. Wiedereinsteiger bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige Kunden
- und Serviceorientierung trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein Kommunikationstalent und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner ausgeprägten Freude am Verkauf von Telekommunikations-Produkten, sondern punktest auch mit Deiner eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise.
- Du arbeitest jederzeit zuverlässig und flexibel und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Mo. - Fr. von Uhr, jeder 3. Samstag von 10-17 Uhr) abdecken.
- Deine sehr guten Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift und Dein sicherer Umgang mit dem PC ergänzen Dein Profil. Zusätzliche Sprachkenntnisse können von Vorteil sein.
- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit %) in einem rotierenden Schichtsystem setzen.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem einwöchigen intensiven Vollzeit-Training. Unsere zertifizierten Trainer machen Dich hier zum Profi. Nach dem Training hast Du für weitere drei Monate deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung - wir bringen Dir alles bei.
- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir die Möglichkeit auf einen anteiligen Home-Office Arbeitsplatz nach Deiner Probezeit, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.
- Zusätzlich erhältst Du regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen attraktiven Bonus ergänzt wird.
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit bis zu 25 Urlaubstagen und einem flexiblen Arbeitszeitkonto, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich. Alternativ können Überstunden auch ausbezahlt werden.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine attraktive Prämie von 300 CHF für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen. Zusätzlich erhältst Du nach der Probezeit einen attraktiven, exklusiven Rabatt auf bestimmte Produkte unseres Auftraggebers.
- Wir legen sehr viel Wert auf interne Weiterbildungs
- und Karrieremöglichkeiten. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir bei Interesse ganz neue Tätigkeitsfelder und -orte ermöglichen.
- Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich in der Webhelp-Welt auf Du-und-Du begrüssen zu dürfen.

Webhelp ist einer der erfolgreichsten Outsourcing