Responsable du développement organisationnel - Lausanne - EHL Group

Beschreibung

Rejoignez-nous et façonnez l'avenir de l'hôtellerie aujourd'hui Responsable du Développement Rejoignez-nous et façonnez l'avenir de l'hôtellerie aujourd'hui Les campus dynamiques de l'EHL forment un réseau où des étudiants, des universitaires et des experts de l'industrie de plus de 120 pays se rassemblent autour d'un objectif commun : développer des connaissances en hôtellerie, tout en soutenant la continuité du secteur.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'environnement de travail et les opportunités de développement personnel pour nos plus de 800 employés et enseignants, qui sont parmi les experts les plus reconnus dans leurs domaines respectifs.
Depuis sa création, l'EHL a été largement reconnu par l'industrie et classé parmi les meilleures écoles de gestion hôtelière au monde.
Tout ce que nous faisons est fondé sur nos valeurs d'excellence, de famille et d'apprentissage, et nous nous engageons à les concrétiser de manière tangible.
Notre Bureau de Croissance est responsable de la conduite de la croissance durable et du développement au sein de l'institution.
Il supervise notre département des personnes et de développement, nos bureaux dans le monde entier, ainsi que notre développement commercial pour renforcer la présence mondiale de l'EHL.
Le département soutient également la durabilité, alignant les objectifs de l'institution avec les tendances émergentes et les besoins de l'industrie.
En favorisant la collaboration entre les départements, il contribue au succès de l'EHL.
Pour rejoindre notre équipe exceptionnelle, nous cherchons une personne qui non seulement possède des compétences et une passion pour l'hôtellerie, mais qui s'aligne également sur nos principes de leadership : transparence, responsabilité, bienveillance et développement.
Responsable du Développement Le Responsable du Développement dirige le processus de bout en bout et conduit les raffinements.
Le poste relève du Directeur de la Croissance.
Il veille à ce que les structures, les rôles et les méthodes de travail soient pérennes, alignés, conformes, évolutifs et efficaces, en fournissant des résultats commerciaux mesurables, de la clarté pour les employés, de la valeur pour les clients, et en favorisant la collaboration entre les départements.
Que ferez-vous ? Optimiser les structures (portées et niveaux, rôles et responsabilités, processus décisionnels, etc.) et définir les besoins (compétences requises, lacunes et ateliers de clarté des rôles et des cadres de décision).
Concevoir des processus de bout en bout en accord avec la conception de processus transversaux et mettre en œuvre la gestion de la performance des processus (indicateurs clés de performance, tableaux de bord) et l'amélioration continue des processus.
Établir des communautés de pratique pour l'excellence des processus et mettre en œuvre des mesures pour améliorer la performance entre les équipes.
Mesurer l'impact des structures sur l'efficacité et la collaboration entre les départements, les unités commerciales et l'institution dans son ensemble.
Soutenir les équipes Solutions Technologiques et Digitales dans le choix et la mise en œuvre d'outils efficaces et pérennes alignés avec les processus définis.
Effectuer des benchmarks externes selon les besoins pour s'inspirer des meilleures pratiques.
Qui êtes-vous ? Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelor ou de Master en affaires, développement ou un domaine similaire, complété par une formation Lean Six Sigma et/ou en gestion du changement.
Vous avez au minimum 7 ans d'expérience en ressources humaines, excellence des processus, conception ou avez prouvé votre capacité à diriger des équipes transversales dans la refonte ou la conception de processus.
Vous possédez d'excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en influence, promouvez une culture d'amélioration continue, et avez de solides capacités d'analyse et êtes totalement à l'aise avec les outils numériques, y compris la gestion des projets et des flux de travail.
Vous parlez couramment le français et l'anglais.
Que proposons-nous ? Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée au sein d'un domaine d'activité d'une institution, avec des avantages exceptionnels pour les employés, y compris des repas gratuits, un nombre de jours de congé, une place de stationnement ou une contribution aux transports publics, ainsi qu'un accès à divers services.
Nous vous offrons des responsabilités, des défis, des opportunités de développement et de l'encouragement pour vous aider à réaliser vos objectifs professionnels et personnels.
Nous vous offrons l'opportunité d'avoir un impact tangible sur l'expérience de nos étudiants, employés et partenaires, ainsi que de contribuer à la croissance de notre institution.
Vous apprécierez d'être partie prenante d'une équipe multidisciplinaire et talentueuse.
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