Service Manager in Biel - Solothurn, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Solothurn, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 120' '000**:
Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.

**Deine Verantwortung**:

- In dieser Position wirst Du wichtige Kunden unseres Partners betreuen und mit diesen gemeinsam zukunftsfähige SLAs aufsetzen
- Du agierst als Vertrauenspartner für diese Kunden, welche in jeder Lage auf Dich zählen
- Die Kundenzufriedenheit der Kunden unseres Partners liegt Dir am Herzen
- Du wirst die laufende Service Qualität überprüfen und stärken

**Deine Skills**:

- Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen
- Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung im Service Management sammeln können
- Du verstehst es sinnvolle Verträge aufzusetzen
- Durch Deine Erfahrung weisst du zudem wie win-win-SLAs aufzusetzen sind

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
5+ years