Mitarbeiter/-In Kundendienst - Sissach, Schweiz - Swisscoat Europe GmbH

Beschreibung

Deine Aufgabe

• Unterstützung und Beratung von Kunden in telefonischer oder schriftlicher Form bei allen Anliegen bezüglich Brillengläser oder Dienstleistungen
• Verwaltung und Erfassung von Kundenaufträgen
• Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement
• Überwachung des Auftragsversandes
• Koordination mit der Produktion und dem Vertrieb
• Backoffice-Management
• Kundenorientierte und freundliche Serviceleistung
• Aktive Mitgestaltung unseres jungen Unternehmens

Dein Profil

• Du bist Augenoptiker/-in
• Du sprichst neben Deutsch und Englisch auch Französisch (Wünschenswert)
• Du hast eine gut strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du hast ausgezeichnete kommunikative, administrative und organisatorische Fähigkeiten
• Du liebst den Umgang mit Menschen
• Du schätzt eine selbstständige und flexible Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken

Deine Chance

• Ein hoch interessantes, abwechslungsreiches, gestaltbares und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit

Bist du interessiert? Wir freuen uns auf dich