Sachbearbeiter/-in Kundendienst 60 % - Zurich, Schweiz - Juventus Schulen
Beschreibung
Die Stiftung Juventus Schulen ist eine der bedeutendsten Privatschulen in Zürich und Anbieterinvon staatlich anerkannten Lehrgängen. Mit ihrer langjährigen Erfahrung ist sie ein anerkanntes
Kompetenzzentrum für Aus
- und Weiterbildungen. Sie beschäftigt nahe beim Hauptbahnhof
Zürich insgesamt rund 300 Personen in den Bereichen Lehre und Administration.
Zur Ergänzung unseres Kundendienst-Teams suchen wir per 1. September oder nach
Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit mit einer Prise Humor als:
**Sachbearbeiter/-in Kundendienst 60 %
**Aufgaben und Verantwortung:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Persönlicher Kontakt mit externen und internen (Schüler/innen, Lehrpersonen) Kunden
- Erfassung und Bearbeitung der Kursanmeldungen aller Schulbereiche
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Gewährleistung eines exzellenten
Kundenservice-Erlebnisses
**Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Dienstleistungsbereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Versierter Umgang mit den gängigen Office Anwendungen
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten
- Bereitschaft an 6 bis 10 Samstagen pro Jahr von 07:30 Uhr bis 12:30 Uhr zu arbeiten
**Wir bieten:
**- Modernen Arbeitsplatz direkt am Hauptbahnhof Zürich
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern
- Respektvoller Umgang und eine positive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen
Team
- Sinnvolle Tätigkeit mit Gestaltungspielraum
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (Jahresarbeitszeit)
Wenn Sie gerne im direkten Kundenkontakt stehen, über ausgezeichnete Kommunikations
- fähigkeiten verfügen und Teil eines motivierten Teams werden möchte, dann freuen wir uns,
Bei Fragen steht Ihnen Frau Frieda Kurtulus, Leiterin Kundendienst, Tel , gerne
zur Verfügung.
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