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- Intervenir en tant que technicien pour les interventions liées au Service Clients, assurant la satisfaction des clients et garantissant un service First Class.
- Assurer la maintenance préventive et curative des installations du parc des machines de production (électricité et mécanique).
- Effectuer des dépannages, des travaux de service et de l'entretien sur les machines livrées.
- Maintenir et régler les machines tout en respectant les règles de sécurité et les normes qualité de l'entreprise, notamment en lien avec des interventions en zone ATEX.
- Réaliser des diagnostics de panne et rédiger des rapports détaillés lors de chaque intervention, que ce soit sur site client ou à distance.
- Un CFC technique (électricien ou automaticien) ou un diplôme de technicien ES.
- Minimum 3 ans d'expérience dans la mise en service ou la maintenance de machines industrielles.
- Capacité à exécuter des tâches électriques, mécaniques et pneumatiques.
- Lecture et interprétation des dessins de fabrication et plans électriques.
- Maîtrise des logiciels et langages spécifiques tels que C++, Beckhoff, Siemens, Schneider et Labview.
- Excellente maîtrise des logiciels bureautiques courants (Outlook, Word, Excel, Powerpoint).
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit (anglais B2+ minimum requis).
- Autonomie et rigueur dans la réalisation des tâches.
- Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de résistance au stress.
- Excellentes compétences en communication et bon relationnel client.
- Capacité d'adaptation notamment lors de la gestion des imprévus.
- Flexibilité et disponibilité à voyager à l'étranger environ 80% du temps.
- Disponibilité pour le service de piquet, incluant des horaires de travail étendus.