Techniker Kundenservice - Winterthur
vor 1 Tag
Jobbeschreibung
Lohn - CHF75' '000Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert innovative Lösungen zur Wärmegewinnung für die Industrie, Gebäudetechnik, Landwirtschaft, Gewerbe und Privatpersonen.
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Holzenergieanlagen zuverlässig laufen und im Alltag dauerhaft leistungsfähig bleiben. Du übernimmst den Betrieb, die Wartung und den Unterhalt der Anlagen und stellst eine reibungslose Funktion sicher. Dabei bringst du dein mechanisches und technisches Allrounder-Know-how ein, um Störungen effizient zu analysieren und zu beheben. Du arbeitest lösungsorientiert, präzise und mit hohem Qualitätsanspruch im After-Sales-Umfeld. So trägst du aktiv dazu bei, dass Anlagenverfügbarkeit, Sicherheit und Kundenzufriedenheit nachhaltig gewährleistet sind.
Verantwortung
Du nimmst unsere Anlagen fachgerecht in Betrieb und übergibst sie in einen sicheren Regelbetrieb
In dieser Rolle stellst du die Funktionstüchtigkeit der installierten Systeme durch systematische Prüfungen und Kontrollen sicher
Als Technische Fachkraft Kundenservice lokalisierst du Störungsmeldungen und behebst Fehler effizient und nachhaltig
Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen termingerecht durch und dokumentierst die Ergebnisse nachvollziehbar
Du berätst und betreust Kundinnen und Kunden kompetent und sorgst für eine lösungsorientierte Kommunikation
Du übernimmst den Pikett-Dienst etwa alle 8 Wochen und stellst die Einsatzbereitschaft im Störungsfall sicher
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Grundausbildung, z.B. als Heizungs- oder Sanitärinstallateur, Landmaschinenmechaniker, Automechaniker, Kaminfeger, Mechaniker, Elektromonteur oder Schlosser.
Grundkenntnisse in Elektroinstallationen wendest du sicher und praxisnah an.
Mit handwerklichem Geschick arbeitest du sauber, zuverlässig und lösungsorientiert.
Erfahrung in Wasserhydraulik und Schweisskenntnisse sind ein Plus, das du gezielt einbringst.
Den Führerausweis Kat. B besitzt du und bist mobil im Einsatz.
Selbständiges, exaktes Arbeiten, gute Umgangsformen sowie Freude am Kundenkontakt und Teamspirit zeichnen dich aus.
Benefits
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
13. Monatsgehalt
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