Product Owner Service Management - Zürich, Schweiz - Migros-Genossenschafts-Bund

Beschreibung

Die Operations Technology innerhalb des Migros-Genossenschafts-Bund erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für die Migros-Gruppe. Der Bereich Service Management bildet die Schnittstelle zwischen unseren IT-Dienstleistungserbringern, Partnern und Unternehmen hinsichtlich IT Service Management Fähigkeiten und den dazugehörigen Systemen.
Was du bewegstAls Product Owner trägst du die Verantwortung für die Umsetzung der Produkt Strategie und Roadmap vom Service «Service Management»Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden für Fragen, Beratung und Weiterentwicklung des Service ManagementsDu steuerst den Backlog, definierst inhaltlich die Items und deren Priorisierung, so lenkst du das Team laufend an den wichtigsten und wertvollsten Aufgaben zu arbeitenDu bist ein wesentlicher Teil des agilen Zusammenspiels und trägst dazu bei, dass das Team effektiv arbeitet, erfolgreich ein wertvolles Produkt intime liefert
Was du mitbringstBildung: Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Product Ownership und DevOpsLangjährige Erfahrung in / mit (IT) Service Management, agile Arbeitsweisen und / oder ProjektmanagementLösungsorientierte, umsetzungsstarke und ausgeprägte kommunikative Persönlichkeit (Getting Things Done, persönliches Gespräch vor E-Mail)Als Koordinator hast du Flair für vernetztes Denken sowie die Fähigkeit verschiedene Tätigkeiten parallel voranzutreibenErfahrung mit ServiceNow oder anderen grosse ITSM ToolsDeutsch (verhandlungssicher)Englisch (verhandlungssicher)
Was wir dir bietenModerne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher AusstattungGezielte Förderung: Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten PersonalentwicklungsmassnahmenMobil-flexibles Arbeitsmodell: Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)Individuelle Weiterbildung: Förderung von berufsbezogenen Aus- und WeiterbildungenEigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher EigenverantwortungGestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.RekrutierungsprozessBewerbungsunterlagen einreichenVorselektion der BewerbungenGespräch mit HR & FachabteilungFachgespräch mit Case-PräsentationKennenlernen TeamAngebot & Vertragsausstellung (Digital)Kontakt
Herr Marcel Guggenbühler
Talent Acquisition Partner
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