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1st Public areas Agent
vor 3 Tagen
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Whatever-Whenever Agent
vor 3 Tagen
W Hotels Entremont District, Schweiz GanztagsJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location W Verbier, Rue de Medran , Verbier, Wallis, Switzerland VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · JOB DESCRIPTION · As "Talent", you represent W l ...
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Reservations Agent
vor 3 Tagen
W Hotels Entremont District, Schweiz GanztagsJob Number · Job Category Reservations · Location W Verbier, Rue de Medran , Verbier, Wallis, Switzerland VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · JOB DESCRIPTION · As a "Talent", you represent the W way of life for ...
Agent du Welcome - Entremont District, Schweiz - W Hotels
Beschreibung
Type de Poste
Non-ManagementDESCRIPTION DU POSTE
En tant que "Talent", vous représentez pour nos clients l'art de vivre W. Vous êtes l'essence même de la marque. Les Talents se distinguent par leur personnalité et leur passion pour les lieux à la fois espiègle, chaleureux et accueillant tels que les hôtels W.
En tant que Talent du Welcome, vous participerez aux tâches quotidiennes du département tout en étant un référent de l'esprit et du concept W et des standards de la marque.
Vous accueillerez et prendrez en charge les clients du check-in au check-out avec enthousiasme et professionnalisme pour assurer un effet WOW et anticiperez les besoins des clients et y répondre.
Votre côté Insider et passionné de la marque vous permettra de renseigner les clients sur les services de l'hôtel, les conditions de séjour, et toute autre demande, afin de garantir une expérience mémorable.
Vous assurerez la communication avec les clients par téléphone ou par courriel et reporterez les informations nécessaires aux différents départements de l'hôtel.
Vous procéderez à la vérification et à la facturation des prestations, à l'encaissement des notes et au contrôle des paiements différés.
PROFIL
Expérience préalable en Réception d'un hôtel 5*
Français et anglais courants, une 3ème langue est appréciée
Vous êtes super motivé
Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scene et de la prise de position
Vous portez une grande attention au détail et êtes passionné à l'idée d'offrir une expérience mémorable aux clients.
Poste à pourvoir pour la saison d'hiver 2024/2025, de décembre à mars
En raison des restrictions de visa, seules les candidatures de Suisse et de l'Union Européenne seront retenues.