- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Service Desk-Anfragen (First-Level-Support)
- Mitverantwortung für die Sicherstellung und Gewährleistung der termingerechten Einhaltung der definierten Service Dienstleistungen (z.B. Erreichbarkeit des Service Desk für alle internen/externen Kunden)
- Erstellen und pflegen von Lösungsdokumentationen (FAQ, Anleitungen etc.)
- Applikationsverantwortung für Standardapplikationen und Mitarbeit bei IT-Projekten
- Aufbau und Betreuung der Microsoft 365 Community innerhalb der PH Luzern
- Abgeschlossene Informatikausbildung (z.B. ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker/Informatikerin EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Service und Support
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und grosses Verantwortungsbewusstsein
- Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Hochschulumfeld
- Engagiertes, motiviertes Team mit hoher Leistungsorientierung
- Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen
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Pädagogische Hochschule Luzern (PH Luzern) Luzern LU, Schweiz· Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen. · ...
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PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Luzern, Schweiz NebenberuflichDie Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen. · Per s ...
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Fachperson Finanzen + Controlling 70%
vor 4 Tagen
IG Arbeit Luzern, SchweizDurch Arbeit zu Selbständigkeit, Zufriedenheit und Lebensfreude finden. Dafür steht die IG Arbeit Luzern. Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen werden über Arbeitsintegration in der freien Wirtschaft oder innerhalb der IG Arbeit individuell begleitet, damit sie in unserer G ...
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Applikations-manager (Bereich Fx&pm Forwards)
vor 23 Stunden
Talentor Sweden AB Zurich, Schweiz**Ihre Aufgaben**: · - Applikationsverantwortung für Digitec D3 und Fenics KACE über den gesamten Applikationslebenszyklus · - Enge und Ergebnisorientierte Zusammenarbeit mit Vendoren, inhouse DevOps Teams, Product Owner/Product Manager und Applika ...
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Plattform Und Vendor Manager
vor 23 Stunden
Swisslinx Zurich, SchweizFür unseren Kunden, eine renommierte Schweizer Bank mit Sitz in Zürich, suchen wir einen Plattform · - und Vendor · - Manager mit fundierten Kenntnissen in Digitec D3 oder Fenis KACE. Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, jedoch kann das Engagement längerfristig verlängert werd ...
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Teamleiter Facility Management
vor 3 Tagen
Adecco Zurich, SchweizSie sind motiviert, zielorientiert und sind auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit? · Dann bewerben Sie sich jetzt als unser/unsere neuer/neue: · **Teamleiter Facility Management (w/m/d) 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Personelle und fachliche Führung des Teams · ...
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Applikationsmanager Digitec D3
vor 4 Tagen
SuisseCo GmbH Zurich, SchweizSuisseCo ist spezialisiert auf die europaweite Rekrutierung und Vermittlung von hochqualifizierten, zuverlässigen und motivierten IT-Spezialisten für Unternehmen in der Schweiz. Wir unterstützen dadurch unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Projekte und garantieren zeitnahe un ...
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Plattform Und Vendor Manager Digitec D3
vor 3 Tagen
PQM Consulting AG Zurich, SchweizVollzeit befristet | Zürich · Die Firma · **PQM Consulting AG** mit Sitz in Pfäffikon SZ ist ein renommiertes IT-Unternehmen spezialisiert im Bereich der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Die Firma bietet ihren Kunden professionelle Unterstützung bei der Optimierung ihr ...
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Fachbearbeiter in Elternbeiträge Und
vor 4 Tagen
Schulamt - Stadt Zurich Zurich, SchweizDas Schulamt unterstützt die Schulen und Kreisschulbehörden sowie den Vorsteher des Schul · - und Sportdepartements bei der Steuerung und Entwicklung der städtischen Volksschule. Zudem liefert es Support bei den Tätigkeiten der Schulkreise, arbeitet mit den kantonalen Schulbehörd ...
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Product Owner Kanäle Zahlungsverkehr
vor 3 Tagen
Zürcher Kantonalbank Zurich, SchweizUnser technisch versiertes Team arbeitet in einem agilen Umfeld und gestaltet die Kundenkanäle aktiv mit. Dabei sind wir von der Konzeption, über die Ausgestaltung bis hin zur Umsetzung im Lead und können das Vorhaben im Zahlungsverkehr für die relevanten Kunden · - und Betreuerk ...
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Cloud Systems Engineer
vor 1 Stunde
Jobcloud SchweizWas dich erwartetDesign, Implementierung, Optimierung und Betrieb von Cloud-Architekturen · Du bist für die Konzeption, Einführung und Administration einer Microsoft Azure Infrastruktur zuständig · Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Cloud Team zu verschiedenen Business Abt ...
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Kanton Aargau, Departement Finanzen und Ressourcen Argovia, SchweizFühren und koordinieren Sie IT-Projektportfolios der Abteilung Immobilien Aargau · Das Departement Finanzen und Ressourcen mit rund 600 Mitarbeitenden ist als Querschnittsdepartement dafür zuständig, dass dem Kanton die für die Aufgabenerfüllung notwendigen Ressourcen zur Verfügu ...
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Kanton Aargau, Departement Finanzen und Ressourcen Kanton Aargau, SchweizFühren und koordinieren Sie IT-Projektportfolios der Abteilung Immobilien Aargau Das Departement Finanzen und Ressourcen mit rund 600 Mitarbeitenden ist als Querschnittsdepartement dafür zuständig, dass dem Kanton die für die Aufgabenerfüllung notwendigen Ressourcen zur Verfügun ...
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SAP SuccessFactors Consultant Employee Central
vor 1 Stunde
NTT DATA Business Solutions AG Zürich, Schweiz· Empowering you – to unleash your ability go grow Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top 5 IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur. Mehr als Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältig ...
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Kanton Aargau Aarau, SchweizSpannende Aufgaben warten: · Leitung und Koordination des IT-Projektportfolios der Abteilung · Leitung und Koordination von Informatikprojekten und -programmen der Abteilung · Umsetzen der IT-Strategie und der Vorgaben zur Informationssicherheit in der Abteilung · Budget- und te ...
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Consultant Business Intelligence
vor 3 Tagen
Onyx Circle AG Zürich, Schweiz CDIÜber unsere Kundin · Unsere Klientin ist ein führendes Grosshandelsunternehmen in der Schweiz und bietet mit über 700 Mitarbeiter:innen ein umfassendes Angebot aus verschiedenen Artikeln und Dienstleistungen im Bereich der Elektroinstallation. Zur Verstärkung des eingespielten Te ...
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Consultant Business Intelligence
vor 16 Stunden
Onyx Circle AG Zürich, Schweiz EmployeeÜber unsere Kundin · Unsere Klientin ist ein führendes Grosshandelsunternehmen in der Schweiz und bietet mit über 700 Mitarbeiter:innen ein umfassendes Angebot aus verschiedenen Artikeln und Dienstleistungen im Bereich der Elektroinstallation. Zur Verstärkung des eingespielten Te ...
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Senior SAP HXM Consultant
vor 15 Minuten
NTT DATA Kloten, SchweizEmpowering you – to break new ground · Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top 5 IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur. Mehr als . Mitarbeitende aus Nationen in über Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester ...
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Java Developer
vor 2 Tagen
ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Zürich,,CH, SchweizONE Agency | IT Recruitment Experts · Java DeveloperÜber unseren Kunden · Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir: · Ihr Aufgabenbereich · - Sie setzen sich primär für die Weiterentwicklung und den Su ...
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SAP SuccessFactors Consultant Employee Central
vor 16 Stunden
NTT DATA Kloten, SchweizEmpowering you – to break new ground · Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top 5 IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur. Mehr als . Mitarbeitende aus Nationen in über Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester ...
Mitarbeiterin ICT-Servicedesk mit Applikationsverantwortung - Lucerne, Schweiz - Pädagogische Hochschule Luzern (PH Luzern)
Beschreibung
Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.
Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu besetzen:
Mitarbeiter*in ICT-Servicedesk mit Applikationsverantwortung
Stabsabteilung ICT | 80-100%
Ihre Aufgaben
Unser Angebot
Weitere inhaltliche Informationen zu dieser Stelle erhalten Sie von
Matthias Geiger, Leiter Stabsabteilung ICT
T
E
Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Claudia Weber
Luzern