Agente di Front Office - Lavertezzo, Schweiz - Dorint Hotels & Resorts

    Dorint Hotels & Resorts
    Dorint Hotels & Resorts Lavertezzo, Schweiz

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

    Vi piacerebbe lavorare dove gli altri vanno in vacanza? Ti piace incontrare culture straniere e ampliare i tuoi orizzonti? Ti senti come a casa tra la gente e ti piace essere il punto di contatto per ogni tipo di preoccupazione di ospiti e colleghi?

    Allora, stiamo cercando te per la nuova apertura del nostro albergo Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino per il 01 luglio 2024 o su richiesta anche primo

    Noi - gli #HotelHeros di Dorint Svizzera - abbiamo la passione di creare momenti e incontri speciali – E ci piacerebbe che tu ne facessi parte della nostra squadra

    Du möchtest da arbeiten, wo andere Ferien machen? Du liebst es fremden Kulturen zu begegnen und deinen Horizont zu erweitern? Du fühlst dich unter Menschen pudelwohl und bist gern Anlaufstelle für allerlei Anliegen von Gästen und Kollegen?

    Dann suchen wir für die Neueröffnung unseres Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino per oder nach Vereinbarung genau dich

    Wir – die #HotelHelden der Dorint Schweiz - schaffen als Gastgeber aus Leidenschaft besondere Momente und Begegnungen – immer Und wir würden uns freuen, wenn du ein Teil davon wirst.

    Questo è ciò che distingue il tuo lavoro con noi:

  • Con la tua eccezionale cordialità, empatia e passione, diventerai un Dorint ambasciatore e garantire l'entusiasmo tra i nostri ospiti e dipendenti
  • Lavori con noi proprio nel centro dell'azione e sei il punto di riferimento per ospiti, partner e colleghi.
  • Ascolti le richieste e desideri degli ospiti e cerchi sempre di soddisfarle
  • Insieme ai tuoi colleghi di lavoro, deliziate i nostri ospiti dal primo all'ultimo momento e garantite un piacevole processo di check-in e check-out.
  • Comunicate anche con gli ospiti prima e dopo il loro soggiorno via e-mail o tramite telefono

    • Das zeichnet deinen Job bei uns aus:

  • Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner Empathie und Deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
  • Du arbeitest bei uns mitten im Geschehen und bist der Dreh- und Angelpunkt für Gäste, Partner und Kollegen
  • Du nimmst Gästewünsche wahr und versuchst immer sie zu erfüllen
  • Du begeisterst zusammen mit deinen Kollegen unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Augenblick und kümmerst dich um einen angenehmen Check-In und Check-Out
  • Du kommunizierst auch vor – und nach dem Aufenthalt per Mail oder Telefon mit Gästen

    • Ihr Profil

    Le tue competenze:

  • Sei amichevole, empatico e sei un ospite appassionato.
  • Hai una mentalità aperta e ti piace lavorare tra i reparti in una squadra
  • Hai già maturato una prima esperienza in una posizione simile e conosci Opera / Opera cloud(sarà un vantaggio)
  • Comunichi fluentemente in tedesco, inglese e italiano.

    • Das solltest du mitbringen:

  • Du bist herzlich, empathisch und bist Gastgeber aus Leidenschaft
  • Du bist aufgeschlossen und arbeitest gerne abteilungsübergreifend im Team
  • Du hast bereits erste Erfahrung in ähnlicher Position gesammelt und kennst Opera (von Vorteil)
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch, Englisch & Italienisch