Applikations-Managerin / Applikations-Manager - Bern, Schweiz - Staatssekretariat für Wirtschaft SECO

Beschreibung

Das Ressort KMU-Politik ist das Kompetenzzentrum für Fragen im Zusammenhang mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Es ist Teil der Direktion für Standortförderung des SECO. Die administrative Entlastung der Unternehmen mittels eGovernment ist eine der Hauptaufgaben des Ressorts. Im Zentrum der Aktivitäten der Gruppe eGovernment für KMU steht die Transaktionsplattform Diese bildet einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung der Business-to-Government Transaktionen und soll in den nächsten Jahren stark ausgebaut werden – dafür suchen wir Sie

Ihre Aufgaben

Als Applikations-Manager/in sind Sie verantwortlich für den operativen Betrieb des Behördentransaktions-Portals gemäss ITIL

Sie integrieren neue Behördenprozesse in den Betrieb und sind verantwortlich für Fehlerbehebungen

Sie pflegen die Daten sowie die Betriebsdokumentation und sind verantwortlich für das Schnittstellenmonitoring

Sie identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten aus dem Betrieb und setzen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Change-Manager um

Sie sind Auskunftstelle für betriebliche Belange und verantworten die Nutzungsstatistik

Sie nehmen die Stellvertretung des Leiters Betrieb EasyGov wahr

Ihr Profil

Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert; ein höherer Abschluss ist von Vorteil

Sie verfügen über erste Berufserfahrung, bevorzugt im Applikationsbetrieb gemäss ITIL

Sie haben eine sehr gute Auffassungsgabe und sind bereit, Neues zu lernen

Sie denken analytisch, vernetzt und erkennen auch nicht offensichtliche Zusammenhänge

Sie haben gute aktive Kenntnisse von zwei Amtssprachen und verfügen über gute Englischkenntnisse