Front Office Agent - Zurich, Schweiz - Placid Hotel Zurich
Beschreibung
Empfang / RezeptionReservierung
Im November 2016 eröffneten wir das einzigartige Business-Lifestyle Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser in Zürich Altstetten. Wir kombinieren internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter sowie neuste Technologien mit regionaler Marktküche.
Wir suchen per **sofort **eine herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
**Front Office Agent 100%**
(Ref. Nr
Das **Placid Hotel **bietet 115 Design-Zimmer, das öffentliche Restaurant Buckhauser mit 110 Innen
- und 100 Terrassenplätzen, das Mitarbeiterrestaurant Intermezzo für 80 Personen und Event-, Seminar
- und Kongressbereiche.
- Professioneller Gästeempfang (Check-in und Check-out)
- Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang
- Betreuung der Gäste sowie Organisation individueller Gästewünsche
- Telefondienst und Concierge-Arbeiten
- Führen der eigenen Kasse / Kassenabrechnung
- Unterstützung des Teams im operativen Geschäft
- Professionelle Reklamationsbehandlung
- Einsätze im Früh-, Mittel-, Spätdienst sowie am Wochenende
- Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachfrau/-mann, Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann oder einige Erfahrung an der Hotelrezeption
- Sie kennen Zürich und können unsere Gäste optimal beraten
- **Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse **in Wort & Schrift (jede weitere Fremdsprache ist ein Plus)
- Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Erfahrungen im Umgang mit dem Reservationssystem Protel von Vorteil
Das einzigartige Business-Lifestyle **Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser** wurde im Herbst 2016 in Zürich Altstetten erfolgreich eröffnet. Wir kombinieren internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter sowie neuste Technologien mit regionaler Marktküche.
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