Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner Empathie und Deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
- Du arbeitest bei uns mitten im Geschehen und bist der Dreh- und Angelpunkt für Gäste, Partner und Kollegen
- Du nimmst Gästewünsche wahr und versuchst immer sie zu erfüllen
- Du begeisterst zusammen mit deinen Kollegen unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Augenblick und kümmerst dich um einen angenehmen Check-In und Check-Out
- Du kommunizierst auch vor – und nach dem Aufenthalt per Mail oder Telefon mit Gästen
- Con il vostro calore, la vostra empatia e la vostra passione, diventerete un ambasciatore di Dorint e ispirerete i nostri ospiti e i nostri dipendenti.
- Lavorate al centro dell'azione e siete il punto di riferimento per ospiti, partner e colleghi.
- Ascoltate i desideri degli ospiti e cercate sempre di soddisfarli.
- Insieme ai vostri colleghi, deliziate i nostri ospiti dal primo all'ultimo momento e garantite un piacevole processo di check-in e check-out.
- Comunicate anche con gli ospiti prima e dopo il loro soggiorno via e-mail o tramite telefon
- Du bist herzlich, empathisch und bist Gastgeber aus Leidenschaft
- Du bist aufgeschlossen und arbeitest gerne abteilungsübergreifend im Team
- Du hast bereits erste Erfahrung in ähnlicher Position gesammelt und kennst Opera (von Vorteil)
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch, Englisch & Italienisch
- Siete calorosi, empatici e appassionati di accoglienza.
- Siete di mentalità aperta e vi piace lavorare in un team interdipartimentale
- Avete già maturato una prima esperienza in una posizione simile e conoscete Opera (un vantaggio)
- Comunica fluentemente in tedesco, inglese e italiano.
Front Office Agent - Lavertezzo, Schweiz - Dorint Hotels & Resorts
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