Ict Helpdesk Supporter - Winterthur, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Winterthur, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

ROCKEN hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein namhafter Cloud-Spieler und führender Entwickler von Web-Technologien. Das 1994-gegründete und in der Schweiz ansässige Unternehmen setzt sich europaweit für ein ethisches und nachhaltiges Web ein, das die Privatsphäre respektiert und lokale Arbeitsplätze schafft.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent

Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Rolle**:
Das erwartet dich, wenn du die Mission als ICT-Helpdesk-Supporter/in annimmst:
**Deine Verantwortung**:

- Kreative Lösungen für Kunden finden, um ihren Alltag zu erleichtern
- Humorvolle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen per Chat, Ticket und Telefon
- Individuelle und maßgeschneiderte Betreuung der Kunden
- Spezialisierung auf firmeneigene Produkte für fundiertes Feedback
- Aktive und intelligente Beitrag zur Weiterentwicklung von Produkten
- Große Affinität für das Web und seine Technologien

**Deine Skills**:

- Umfassendes Verständnis der verschiedenen Webkomponenten (Website, E-Mail, Domainname, DNS-Zone usw.)
- Idealerweise Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Websites
- Überzeugende Ausdrucksweise, um bei Kunden beliebt zu sein
- Natürliche Neigung zum Tüfteln und Finden von Lösungen
- Geduldiges Vereinfachen scheinbar komplexer Zusammenhänge
- Perfekte Beherrschung von Schweizerdeutsch; mühelose Kommunikation in Englisch oder Französisch

**Benefits**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years