Vasilisa Terebova

Je m'appelle Vasilisa, et je suis passionnée par le domaine de la restauration. Grâce à mes expériences précédéntes, j'ai développé une série de compétences qui me permettent de contribuer efficacement à une équipe dynamique et de garantir une expérience exceptionnelle à chaque client.

Je suis profondément engagée à offrir un service client de haute qualité. J'aime interagir avec les clients, comprendre leurs besoins et dépasser leurs attentes. Mon objectif est toujours de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante qui les incite à revenir.

Travailler en équipe est essentiel dans la restauration, et j'excelle dans ce domaine. Je sais que la communication et la coopération sont clés pour assurer un service fluide et coordonné. J'ai l'habitude de collaborer étroitement avec mes collègues pour gérer les périodes de forte affluence et maintenir une ambiance de travail positive.

Je gère le stress avec professionnalisme, en priorisant les tâches et en restant concentrée sur la qualité du service.

Je suis polyvalente et capable de m'adapter à différents rôles, que ce soit le service à table, la prise de commandes, ou l'aide en cuisine. Ma capacité à travailler rapidement sans compromettre la qualité est un atout majeur dans un environnement de restauration dynamique.

La communication est une de mes forces. Je m'exprime clairement et efficacement avec les clients et les membres de l'équipe, assurant ainsi que les commandes et les demandes soient bien comprises et exécutées.

Je suis une personne fiable et ponctuelle, deux qualités essentielles pour travailler dans la restauration. Je comprends l'importance de chaque rôle au sein de l'équipe et m'engage à être présente et prête à travailler à l'heure prévue.

J'ai une bonne connaissance des menus, des ingrédients et des options disponibles, ce qui me permet de bien conseiller les clients et de répondre à leurs questions de manière informée. J'aime apprendre et me tenir au courant des nouveautés pour mieux servir les clients.

Je respecte rigoureusement les normes de propreté et d'hygiène, garantissant ainsi la sécurité alimentaire et une expérience agréable pour les clients.

Grâce à une expérience pratique acquise à travers un stage et un emploi dans un restaurant, j'ai développé une série de compétences qui me permettent de contribuer efficacement à une équipe dynamique et de garantir une expérience exceptionnelle à chaque client.

Mon expérience la plus pertinente a été lors de ma précédente expérience car j’ai pu apprendre à accueillir chaleureusement les clients, les faire se sentir à l'aise et répondre à leurs besoins. J’ai également appris à gérer les plaintes avec professionnalisme et à utiliser les commentaires des clients pour améliorer le service.