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Ueberstorf
Rene Brülhart

Rene Brülhart

ICT Fachmann / Engineer

Technologie / Internet

Ueberstorf, Sensebezirk

Soziales

Über Rene Brülhart:

Mit meiner Fähigkeit, Probleme schnell zu analysieren und Lösungen effizient umzusetzen, bin ich die erste Anlaufstelle bei technischen Schwierigkeiten. ich kenne mich in einer Vielzahl von Betriebssystemen, Datenbanken und Netzwerktechnologien aus, was mir ermöglicht, Systeme nicht nur zu betreuen, sondern auch vorausschauend zu planen und zu optimieren. Die Wartung und Pflege von Hardware sowie die Implementierung neuer Software gehören ebenso zu meinem täglichen Arbeitsbereich.

Erfahrung

  • Installieren und Konfigurieren von sowie Beheben von Problemen bezüglich Desktop-Systemen, Workstations, Server und Netzwerk 
  • Empfehlen von Hardware- und Softwarelösungen, einschliesslich Neuanschaffungen und Upgrades
  • Kundenorientiertes Arbeiten intern und extern sowie in Verbindung mit professionellen Dienstleistungen und Outsourcing-Funktionen
  • Konfiguration von PC Desktops, Notebooks, inkl. Anschluss an lokale Netzwerke (Windows NT bis Windows 11, MS Office, diverse Applikationen)
  • 2nd level Support für die existierend e Client und Druckerumgebung
  • Systemanpassungen und Konfigurationen
  • Imaging der Clients
  • Zusammenarbeit mit Engineers

Bildung

  • Technische Unterstützung der Mitarbeitenden (Netzwerk, Desktop-Systemsoftware, Hardware) vor Ort und Remote
  • Organisation von weltweiten Videokonferenzen (IT, Hardware)
  • Vielseitige Fachkenntnisse / Praxisorientiert
  • Installieren und Konfigurieren von sowie Beheben von Problemen bezüglich Desktop-Systemen, Workstations, Server und Netzwerk 
  • Verwalten von Passwörtern, Sicherstellen der Datenintegrität und der Dateisystemsicherheit in der Desktop-Umgebung
  • Kommunizieren hochtechnischer Informationen sowohl an technische als auch nichttechnische Mitarbeitende
  • Empfehlen von Hardware- und Softwarelösungen, einschliesslich Neuanschaffungen und Upgrades
  • Teilnehmen an der Entwicklung von Informationstechnologie- und Infrastrukturprojekten
  • Durchführen von Schulungsprogrammen 
  • Kundenorientiertes Arbeiten intern und extern sowie in Verbindung mit professionellen Dienstleistungen und Outsourcing-Funktionen
  • Arbeiten mit unternehmensweiten webbasierten Lösungen
  • Auslieferung und Inbetriebnahme von PC und Telefonie Hardware
  • Konfiguration von PC Desktops, Notebooks, inkl. Anschluss an lokale Netzwerke (Windows NT bis Windows 11, MS Office, diverse Applikationen)
  • 2nd level Support für die existierend e Client und Druckerumgebung
  • Systemanpassungen und Konfigurationen
  • Betreuung unserer Service Desk Helpline
  • Arbeiten mit dem gegebenen Tickettool HP OpenView ServiceDesk
  • Imaging der Clients
  • Zusammenarbeit mit Engineers
  • MCSA 
  • Europa3000 Zertifizierung 
  • Archivierung R3/ 4.7 
  • Berechtigungsverwaltung R3/4.6C 
  • Aix Administration & TABC10, 20 und 30 Zertifikat 
  • SAP50 Basistechnologie Zertifikat & BC325 Software Logisitics Zertifikat 
  • Microsoft Administrating Windows NT4.0 
  • PC Supporter Lehrgang SIZ 
  • Diplom als Netzwerkkoordinator
  • MS Office           
  • Windows Sys.    
  • Linux     
  • SAP R/3               
  • HTML Prog.        
  • Wordpress          
  • Android / Iphone / Blackberry
  • VMware, Hyper-V, Citrix und VDI-Technologien / Grundkenntnisse
  • HP/Cisco 
  • Client Stagging
  • Acronis Applicationen: MS Office 2016/365, Outlook, Mobile & Filesynch Netzwerk: Internet, WAN, MAN, TCP/IP, DNS, DHCP,Switch, Router. WLAN VoIP, VPN, RAS Security: Trend Micro AntiVirus, Avast
  •  Client-/Server-Administration, Betriebssysteme, Netzwerk und VOIP
  • Englisch gute Kenntnisse (Fachsprache)

 

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