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Zürich
Rafael Fernandes

Rafael Fernandes

Innovativer ICT-Experte

Technologie / Internet

Zürich, Zürich

Soziales

Angebotene Dienstleistungen

Bei Globolix unterstützen wir KMUs in ganz Europa mit moderner, flexibler IT. Unsere Leistungen:

  • Managed IT Support – schneller, zuverlässiger Support ohne Ticket-Chaos
  • Cloud-Migration & Admin – Microsoft 365, Google Workspace & Azure sicher einrichten und verwalten
  • Cybersecurity & Compliance – Schutz vor Bedrohungen & Einhaltung von Standards (z. B. GDPR)
  • VoIP & Kommunikation – moderne Telefonie- und Kollaborationslösungen
  • Hardware & Infrastruktur – Planung, Beschaffung & Betreuung der IT-Umgebung
  • IT-Automatisierung & Scripting – wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Effizienz steigern

Kurz gesagt: Wir machen IT für wachsende Unternehmen einfach, sicher und skalierbar – ohne starre Verträge oder unnötige Kosten.

It-automatisierung
Managed it support
Cybersecurity
Cloud-migration
Voip
Ungefähre Rate: CHF 99 pro Stunde

Erfahrung

Ich habe mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und in der Infrastrukturbetreuung (Windows, Linux, Microsoft 365, Azure), inklusive Incident-, Change- und Problemmanagement. Dabei war ich sowohl im internationalen Service Desk Umfeld tätig als auch im direkten Kundenkontakt im First- und Second-Level Support. Heute bin ich selbstständig mit meiner Firma Globolix und unterstütze KMUs in ganz Europa mit Managed IT Services, Cloud-Migrationen, Cybersecurity, VoIP und IT-Automatisierung.

Ausbildung

Ich habe die Matura abgeschlossen und bin anschließend als Quereinsteiger in die IT gestartet. Durch kontinuierliches Lernen und praxisnahe Erfahrung in verschiedenen Unternehmen konnte ich mich Schritt für Schritt weiterentwickeln – vom Service Desk bis hin zur eigenständigen Betreuung von IT-Infrastrukturen und Cloud-Umgebungen. Heute setze ich dieses Wissen in meiner Selbstständigkeit ein, um KMUs europaweit als IT-Partner zu unterstützen.

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