Oliver Müller

Ich studiere aktuell Wirtschaftsinformatik an der ZHAW und suche nun eine Stelle um mein Wissen einzubringen und praktische Erfahrung zu sammeln.

In meiner vorherigen Tätigkeit in der Schadenabteilung einer Versicherung habe ich wertvolle Einblicke in die Versicherungsprozesse und deren IT-Anforderungen gewinnen können. Dort war ich verantwortlich für die Bearbeitung von Schadensfällen, die Kommunikation mit Kunden sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen. Diese Erfahrungen haben meine analytischen Fähigkeiten geschärft und mir gezeigt, wie wichtig eine effiziente und kundenorientierte IT-Unterstützung für die Bearbeitung von Geschäftsvorfällen ist.

Während meiner KV Lehre habe ich umfassende Erfahrungen in verschiedenen Abteilungen einer Versicherung gesammelt. Im ersten Jahr war ich in der Lebensversicherung tätig, wo ich grundlegende Kenntnisse über Versicherungsprodukte und Kundenbetreuung erlernte. Anschliessend habe ich ein halbes Jahr in der Rechtsschutzabteilung verbracht, wo ich mich mit Fragestellungen und der Unterstützung von Kunden in rechtlichen Angelegenheiten auseinandersetzte. Im darauffolgenden halben Jahr arbeitete ich in der Schadenabteilung und erwarb wertvolle Erfahrungen in der Bearbeitung von Schadensfällen und der Kundenkommunikation. Mein letztes Lehrjahr absolvierte ich im Brokercenter, wo ich intensiv mit Versicherungsmaklern zusammenarbeitete und Einblicke in die Vermittlung und Verwaltung von Versicherungsverträgen erhielt.