Natalia Cabral

Dynamique et forte d'une expérience de plus de trois ans dans le secteur de la vente, je suis une professionnelle aguerrie dotée d'un esprit d'équipe prononcé, d'une résilience exceptionnelle face au stress et de compétences linguistiques et informatiques solidement établies. Titulaire d'un diplôme en tourisme, mon expertise englobe des compétences cruciales telles que le service client, le marketing et la gestion des affaires. Je suis impatiente de mettre mon énergie et mon expertise au service de votre équipe et de contribuer activement au succès de votre entreprise

Gestionnaire en Tourisme - Natur Operadora de Turismo de aout 2021 à octobre 2022 

Maintenant un taux élevé de satisfaction client Accueil et encadrement des visiteurs, Gestion de la planification et de l'organisation de voyages personnalisés pour les clients Collaboration étroite avec les fournisseurs de voyages pour garantir des offres attractives et des tarifs compétitifs Connaissance approfondie des destinations et des activités touristiques Service clientèle de haute qualité incluant la résolution des problèmes et la gestion des plaintes

Stage de Réceptioniste - Pousada Vila Parnaiba, Brésil Février 2018 - Juin 2018

Service clientèle de haute qualité incluant la résolution des problèmes et la gestion des plaintes

Accueillir les clients , gestions des check-in et check-out 

Offrir et vendre des service touristiques 

Bachelor en Tourisme part l'universidade Federal Delta do Parnaiba, Brésil.