Monica Ferreira

Je finis cette année mon apprentissage de 3 ans en tant que conseillère clientèle auprès des CFF à Montreux.

Je suis ouverte d'esprit et orientée vers les nouvelles technologies. J'aime être organisée, apprendre de nouvelles choses et je suis toujours à l'écoute.

J'apprécie le contact avec la clientèle, le conseil et pouvoir guider/aider le client afin de toujours le satisfaire. 

Je peux entretenir une conversation avec la clientèle dans plusieurs langues, telles que le français, l'anglais, le portugais et l'espagnol.
 

Je vais terminer ma formation de Gestionnaire de commerce de détail - Transports Publics à la fin de juillet 2024.
Je suis en dernière année d'apprentissage auprès des Chemins de Fer Fédéraux à Montreux.
Durant ces trois ans j'ai pu travailler dans les gares de : Montreux, Aigle, Monthey, Martigny, Sion, Sierre, Morges et Lausanne, ce qui m'a permis d'être habituée à la flexibilité et à une évolution rapide.

Avant l'apprentissage, j'ai fini ma scolarité obligatoire au Cycle d'Orientation de Collombey-Muraz (avec diplôme)
Après cela, j'ai fait l'école Préprofessionnelle de St-Maurice (avec diplôme).