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Bellinzona
Matteo Barranu

Matteo Barranu

IT Technician

Technologie / Internet

Bellinzona, Bezirk Bellinzona

Soziales

Über Matteo Barranu:

hardware and software

Erfahrung

Ho maturato esperienza nel supporto IT e nel servizio agli utenti in contesti aziendali strutturati. Mi sono occupato principalmente di supporto tecnico di primo livello per postazioni di lavoro Windows e macOS, della gestione degli account utente e dei relativi accessi, nonché della risoluzione delle richieste tramite sistemi di ticketing.


 

Ho inoltre gestito l’installazione, la configurazione e la manutenzione delle postazioni di lavoro, fornendo assistenza diretta agli utenti per problematiche hardware e software. Lavoro con un approccio orientato al servizio, alla precisione e alla collaborazione in team, con attenzione alla documentazione dei processi e al miglioramento continuo.


 

Ausbildung

Formazione in ambito informatico con particolare riferimento ai sistemi operativi, al supporto tecnico agli utenti e alla gestione delle postazioni di lavoro. Durante il percorso formativo ho acquisito competenze di base sui sistemi Windows e macOS, sulle reti locali e sull’utilizzo di strumenti informatici a supporto delle attività operative.

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