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Zürich
Linda Deharo

Linda Deharo

Responsable d'équipe service clientèle

Versicherung

Zürich, Zürich

Soziales

Über Linda Deharo:

Après avoir passé plus de 30 ans à Zürich, j’ai pu acquérir de nombreuses expériences en tant que responsable clientèle (leadership) mais aussi en tant qu'assistante dans un service clientèle. J’ai développé des compétences solides en matière de gestion du personnel, organisation d'événements, rédaction de courriers complexes ainsi qu'en communication interne et externe, et ce, en Français, Allemand et Anglais. 

Mes facteurs de succès :

  • Sens aigue de la relation humaine
  • Capacité managériale (cohérence et discipline)
  • Flexibilité et réactivité
  • Sens de l’organisation
  • mon talent pour les langues étrangères

Mes valeurs: respect, intégrité, confiance.

Je suis maintenant à la recherche d'un nouveau défi dans une région francophone où je pourrais mettre en avant toutes ses années d'expériences que ce soit dans le domaine du service clientèle que mes expériences en tant que responsable de groupe et ou d'assistante. 

 

 

Erfahrung

2018 ­­- à ce jour : Swisslife AG, Zürich

                Responsable d’équipe Romandie/Tessin

                Service clientèle - Assurance individuelle 

 

2006 - 2017 : Skandia Leben AG, Zürich

           Responsable service clientèle pour toute la Suisse 

                       Sales Agent Key account Romandie (courtiers)

                       Assistante Sales support/adjointe au responsable 

   

2003 -  2006 : Telekurs Multiplay AG, Wallisellen

                        Assistante du Risk Manager       

 

1998 - 2003 :  UBS Cardcenter AG, Glattbrugg

                      Chargeback analyst/Support clientèle Romandie

 

1996 - 1998 :  Landert - Motoren AG, Bülach

                      Employé de commerce « export International »

           1996 :  Weka Verlag AG, Zürich

                       Assistante du chef de produit Romandie

 

1991 – 1995 : Spie-Batignolles, France 

                       Secrétaire du Chef de service Département Electricité       

 

 

 

 

 

 

Ausbildung

2019 - Formation Swisslife “Leadership”

1988 - 1990 - Ecole supérieure ESAM/Secrétariat/Bilingue 

            1988 - Baccalauréat Commerce

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