Kristina Schneidmüller

Ich habe über 6 Jahre in der Hotellerie gearbeitet und arbeite seit Juni 2021 als Projektmanagerin. Diese Erfahrungen haben mich zu einer vielseitigen und kompetenten Fachkraft gemacht.

Ich setze mich leidenschaftlich für hervorragenden Kundenservice und effizientes Projektmanagement ein. Der direkte Kontakt mit Kunden und die erfolgreiche Abwicklung von Projekten sind meine Stärken.

Besondere Fähigkeiten

• Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, Russisch
• Technische Fähigkeiten: Microsoft Office, Sihot, Opera, YourVoyager, SYNIXS, Bookatable, Trados Studio
• Projektmanagement: Kundenbetreuung, Offerten, Bindegliedfunktion
• Kundenservice: Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Reklamationsmanagement
• E-Commerce: Zertifiziert in High Performance, Produktvalidierung, Shopaufbau, Marketing und Social Media Ads

Wie andere mich sehen

Meine Kollegen und Vorgesetzten schätzen mich als gewissenhafte, belastbare und ausdauernde Mitarbeiterin. Meine Arbeitsergebnisse sind stets hervorragend und ich genieße das volle Vertrauen meiner Vorgesetzten und Kollegen.

Aktuelle Position:
Projekt Managerin
Diction AG
Juli 2021 - heute
Aufgaben:Kundenbetreuung, Offertenerstellung, Auftragsabwicklung, Betreuung langfristiger Projekte, Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen, Reklamationsbearbeitung, Projektabrechnung.

Frühere Positionen

Telephone Operator
 The Chedi Andermatt
Oktober 2020 - Juni 2021

 Front Office Supervisor
 The Chedi Andermatt
 Dezember 2019 - September 2020

Reservation Agent
Steigenberger Frankfurter Hof
Juni 2017 - November 2019

Reservierungssekretärin
 Esperanto Kongress- und Kulturzentrum Fulda
 September 2016 - Mai 2017

 Rezeptionsmitarbeiterin
 Esperanto Kongress- und Kulturzentrum Fulda
 November 2015 - September 2016

 Rezeptionsmitarbeiterin
  Holiday Inn Fulda
 Juli 2015 - Oktober 2015

Ich bringe umfassende Erfahrung in der Hotellerie und im Projektmanagement mit, gepaart mit exzellenten sprachlichen und technischen Fähigkeiten. Meine Stärke liegt in der effizienten und sorgfältigen Betreuung von Kundenprojekten, sowohl in der Hotellerie als auch im Sprachdienstleistungssektor. Ich ist bekannt für ihre Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ihre Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.

Duale Ausbildung zur Hotelfachfrau
• Schule: Eduard-Stieler Schule, Fulda, Deutschland
• Dauer: 2012 - 2015
• Abschluss: Mittlere Reife