Kangseng Panak

Ich bin ein motivierter IT-Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Detailhandelsfachmann EFZ und habe durch spezialisierte IT-Kurse fundierte theoretische Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration erworben. 

Meine Stärke liegt in der Kundenkommunikation und der lösungsorientierten Problembewältigung, was mir hilft, technische Herausforderungen im IT-Support effektiv anzugehen. 

Ich bin auf der Suche nach meiner ersten praktischen Erfahrung im IT-Bereich und freue mich darauf, mein technisches Wissen und meine Begeisterung in einem professionellen Umfeld einzubringen.

Ich habe über fünf Jahre als Detailhandelsfachmann EFZ gearbeitet und dabei wertvolle Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Problemlösung und Organisation gesammelt. Diese Fähigkeiten sind direkt auf den IT-Support übertragbar, insbesondere im Umgang mit Kundenanfragen und der Bereitstellung von technischen Lösungen.

• Jobtitel: Detailhandelsfachmann EFZ Fleischwirtschaft
• Unternehmen: Migros Aare
• Arbeitszeitraum: 2019 – 2024

Im Rahmen meiner Weiterbildung habe ich spezialisierte IT-Kurse absolviert, darunter den ICT Power-User SIZ und ICT Professional System & Network SIZ. Diese Ausbildung hat mir fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement und Serveradministration vermittelt, die ich nun in der Praxis anwenden möchte.

• Abschluss: ICT Professional System & Network SIZ
• Schule: SIZ AG (Schweizerisches Informatik-Zertifikat) / SWS Winterthur
• Zeitraum: 2023 – 2024