
Joanna Rivera
Kundendienst / Support
Über Joanna Rivera:
Femme sociable, dynamique, motivée et creative, dotée de compétences en leadership, travail d'équipe et d’esprit flexible. Excellente expérience de plus de cinq ans en tant qu’économiste.
Solide expérience dans le travail social avec les population migrants et les personnes en situation de précarité. Mon parcours m’a permis de développer le sens de l’écoute, de l’empathie et la capacité à résoudre des problèmes.
Erfahrung
Directrice du développement
Mon emploi chez Crediexpress SAS m'a offert une opportunité unique de développer mes compétences en travaillant de manière autonome, grâce au télétravail.
Parmi mes principales responsabilités, j'ai eu l'opportunité de diriger la croissance de l'entreprise en identifiant les opportunités de croissance commerciale. Cette tâche m'a permis de développer mes compétences en analyse de marché et en stratégie d'entreprise, en identifiant les tendances du marché et en proposant des initiatives pour saisir de nouvelles opportunités de croissance.
En outre, j'ai eu le privilège de contribuer à la création de nouveaux produits afin de conquérir de nouveaux marchés. Cette expérience m'a permis de mettre en pratique ma créativité et mon esprit d'innovation, en collaborant étroitement avec les équipes internes pour développer des solutions répondant aux besoins changeants des clients et aux exigences du marché.
Coordinatrice de Commerce
Pendant deux ans enrichissants, j'ai eu le privilège de contribuer au développement de l'institution tout en progressant dans ma propre carrière.
Travailler au sein de la Chambre de Commerce a été une expérience exceptionnelle pour moi, notamment en raison de l'opportunité unique de collaborer avec la communauté de commerçants. Chaque interaction était une fenêtre ouverte sur la diversité des activités commerciales, chacune apportant son lot de défis et d'opportunités uniques. En tant que Coordinatrice, j'ai trouvé passionnant de pouvoir communiquer avec ces entrepreneurs, de comprendre leurs besoins et de les accompagner dans leur croissance.
Une partie essentielle de mon rôle était de diriger le programme Aliado Plus, un groupe VIP composé de 500 commerçants. Cette responsabilité m'a permis de développer des compétences en gestion de groupe, en communication et en résolution de problèmes, tout en renforçant les liens entre l'institution et ses membres.
De plus, j'ai eu l'occasion de mettre en pratique mes compétences en gestion financière en budgétisant divers projets, tels que la participation à des foires et à des manifestations commerciales et sectorielles. Cette expérience m'a appris l'importance de la planification financière et de l'allocation efficace des ressources pour atteindre les objectifs organisationnels.
Promoteur 1
Je souhaite partager avec vous les enseignements que j'ai tirés de mon rôle de Promoteur 1 au sein de la Chambre de Commerce. Pendant cette période, j'ai eu le privilège d'entrer en contact direct avec la communauté des commerçants, ce qui m'a permis de comprendre leurs besoins et leurs préoccupations tout en contribuant à l'amélioration des programmes existants et à la formulation de nouvelles initiatives pour les soutenir.
Parmi mes responsabilités, j'ai eu l'honneur de coordonner le programme Aliado Plus, une initiative cruciale pour renforcer les liens entre la chambre de commerce et les commerçants locaux. En tant que leader de la période de collecte des données personnelles et financières des commerçants, j'ai veillé à ce que toutes les informations nécessaires soient recueillies de manière efficace et sécurisée, garantissant ainsi la fiabilité des données.
Ausbildung
Economiste
Universite del Cauca