
Cinzia Trovao
Kundendienst / Support
Über Cinzia Trovao:
Bearbeitung von Rechnungen von Gesuchen um Vergütungen von Krankheits- und Zahnarztkosten.
*Ich arbeite mit den fallführenden Sozialarbeitenden im Intake zusammen und unterstützen diese administrativ bei der Prüfung der Mittellosigkeit und der Ausrichtung von Sozialhilfeleistungen.
*Ich nehme als erste Kontaktperson an unserem zentralen Empfang telefonische und persönliche Anliegen und Anfragen entgegen, bearbeiten diese und/oder leiten diese weiter.
*Ich übernehme die administrative Aktenführung über die Dauer der Fallaufnahme bis zum Fallabschluss.
*IT-unterstützte Sachbearbeitung, Datenpflege (Tutoris)
*Ich übernehme allgemeine Sekretariatsaufgaben
Erfahrung
In Italien habe ich die kaufmännische Matura abgeschlossen und ein Jahr Jura studiert. Somit beherrsche ich sowohl die administrativen als auch die juristischen, italienischen Fachbegriffe. Abgeschlossene Kurs in der Schweiz, in den Bereichen Krankenkassen, Sozial- und Unfallversicherung bilden in meinem Portfolio weitere fachliche Bausteine des Administrativ und des Versicherungswesens.
Ausbildung
In Italien habe ich die kaufmännische Matura abgeschlossen und ein Jahr Jura studiert. Somit beherrsche ich sowohl die administrativen als auch die juristischen, italienischen Fachbegriffe. Abgeschlossene Kurs in der Schweiz, in den Bereichen Krankenkassen, Sozial- und Unfallversicherung bilden in meinem Portfolio weitere fachliche Bausteine des Administrativ und des Versicherungswesens.
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