Barbara Müller

Meine Stärken: Belastbarkeit, Ergebnisorientierung, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und reflektierte Kommunikation.

Berufserfahrung 

• Maskenbildnerin am Bernhard Theater: Arbeiten in der Masken- und Bühnenbildabteilung, ggf. Schminken/Styling von Darstellerinnen und Darstellern.
• Detailhandel: Ausbildung zur Facharbeiterin bei Migros; Tätigkeit im Verkauf mit Fokus auf Kundenberatung, Warenpräsentation und Lagerverwaltung.
• Gastronomie: Servicebereich, anschließende Tätigkeiten im Service mit Speisenservice (Gäste betreuen, Bestellungen aufnehmen, Mise en place, Gästekorrespondenz).
• Kosmetikverkauf: Verkauf und Beratung von renommierten Kosmetikmarken; Produktauswahl, Demonstrationen, Hautpflegeberatung.
• Schuhverkauf: Beratung und Verkauf von Schuhen; Größen- und Passformberatung, Reklamationsbearbeitung.
• Bäckereiverkauf: Verkäuferin in verschiedenen Bäckereien; управление von Verkaufstresen, Kundenservice, Warenpräsentation.
• Filialleitung im Verkauf bei einer Bäckerei: Führung des Verkaufsteams, Umsatzverantwortung, Personalplanung, Schichtorganisation, Betriebsabläufe optimieren.
• Bio-Laden: Filialleitung/Verkaufsleitung; Mitarbeitermotivation, Warensteuerung, Kundenzufriedenheit sicherstellen; Unterstützung bei Interventionen und Wiedereingliederung von IV (Invalidenversicherung) Mitarbeitenden.
• IV-Wiedereingliederung: Begleitung von Mitarbeitenden im Wiedereingliederungsprozess (IV-Stelle Zürich), inklusive Coaching, Arbeitsintegration und Unterstützung bei der Stabilisierung der Arbeitsfähigkeit.
• Allgemeine Kompetenzen: Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; starke Kommunikationsfähigkeit, kundenorientierter Service, Teamarbeit und Führungserfahrung.

Weitere relevante Eigenschaften

• Ausbildung auch ohne formale Lehrlingsausbildung durchgeführt; unterstützende Rolle bei der Ausbildung von Lehrlingen bzw. Lehrtochter in der Bäckerei.
• Führungs- und Mitarbeitserfahrung: Filialleitung, Personaleinsatzplanung, Motivation von Mitarbeitenden, Unterstützung bei Ausbildungsprozessen.
• Standort: Zürich.

Fortbildung

• ICDL Base Kurs: Geplant ab September 2025 zur Erweiterung administrativer Fähigkeiten und routinierten Arbeitens.

Zusammenfassung

• Breites Spektrum im Kundenservice, Verkauf, Detailhandel, Gastronomie und kosmetischen Branchen mit mehreren Leitungs- und Teamverantwortlichkeiten.
• Starke Deutschkenntnisse, hohe Lernbereitschaft, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur weiteren beruflichen Entwicklung und zur Integration administrativer Aufgaben durch ICDL Base Kurs.

Damencoiffeuse

Detailhandel