Augusta Pereira

Kurzprofil

Erfahrene Sachbearbeiterin mit kaufmännischem Hintergrund und breiter Berufserfahrung in Verwaltung, Kundenberatung und Administration. Hohe Dienstleistungsorientierung, präzise Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

Kernkompetenzen

Prüfung und Bearbeitung administrativer Geschäftsfälle

Kundenberatung am Schalter, telefonisch und schriftlich

Sicherer Umgang mit vertraulichen Daten

Organisation und Koordination von Prozessen

Führung und Unterstützung von Mitarbeitenden und Lernenden

Selbständige und effiziente Arbeitsweise

Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit

Sprachkenntnisse

Deutsch – fliessend

Französisch – fliessend

Italienisch – fliessend

Spanisch – fliessend

Englisch – fliessend

Portugiesisch – fliessend

IT-Kenntnisse

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Digitale Kommunikationsmittel

Erfahrung mit branchenspezifischen Anwendungen (z. B. NIL+)

Berufliche Stationen (Auswahl)

Sachbearbeiterin, Strassenverkehrsamt Bern

Kundenberaterin, Touring Club Schweiz

Kundenberaterin, Klubschule Migros Aare

Filialleiterin, Nova Home & Garden AG

Empfangsmitarbeiterin / Sachbearbeiterin, Porsche Zentrum Bern

Persönliches Profil
Strukturiert, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert. Kommunikativ und sicher im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen. Fokus auf Qualität, Effizienz und professionelle Zusammenarbeit.

Kurzprofil

Erfahrene Sachbearbeiterin mit kaufmännischem Hintergrund und breiter Berufserfahrung in Verwaltung, Kundenberatung und Administration. Hohe Dienstleistungsorientierung, präzise Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

Kernkompetenzen

Prüfung und Bearbeitung administrativer Geschäftsfälle

Kundenberatung am Schalter, telefonisch und schriftlich

Sicherer Umgang mit vertraulichen Daten

Organisation und Koordination von Prozessen

Führung und Unterstützung von Mitarbeitenden und Lernenden

Selbständige und effiziente Arbeitsweise

Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit

Sprachkenntnisse

Deutsch – fliessend

Französisch – fliessend

Italienisch – fliessend

Spanisch – fliessend

Englisch – fliessend

Portugiesisch – fliessend

IT-Kenntnisse

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Digitale Kommunikationsmittel

Erfahrung mit branchenspezifischen Anwendungen (z. B. NIL+)

Berufliche Stationen (Auswahl)

Sachbearbeiterin, Strassenverkehrsamt Bern

Kundenberaterin, Touring Club Schweiz

Kundenberaterin, Klubschule Migros Aare

Filialleiterin, Nova Home & Garden AG

Empfangsmitarbeiterin / Sachbearbeiterin, Porsche Zentrum Bern

Persönliches Profil
Strukturiert, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert. Kommunikativ und sicher im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen. Fokus auf Qualität, Effizienz und professionelle

Kaufmännische Ausbildung