Anand Ganguly

Kundenorientierter und analytischer IT-Profi mit umfangreicher Erfahrung im Kundenerfolgsmanagement und in der strategischen Applikationsentwicklung. Erfolgreiche Leitung technischer Projekte von Anfang bis Ende, Erstellung strategischer Pläne und Kontrollstrukturen sowie Sicherstellung des erfolgreichen Abschlusses innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens. Experte in der Entwicklung und Bereitstellung komplexer SaaS-Lösungen für moderne Anwendungen und Technologieanforderungen. Hervorragende Integration bewährter Technologien, Implementierung von Geschäfts- und Betriebspraktiken sowie Behebung von Anwenderproblemen. Fundierte Erfahrung in traditionellen (Wasserfall, V-Modell) und agilen (Kanban, Scrum) Entwicklungsmethoden sowie ein agiles Mindset. Fähigkeit, schnell und unkompliziert die richtigen Entscheidungen zu fällen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln durch versierte Anforderungsanalyse und technische Definition der Zielarchitektur, optimales Prozessdesign und aktiven Einbezug der Stakeholder.

Projektmanager, Business Analyst

ecmt AG, 8424 Embrach

APR 2022 – NOV 2023

•Fachliche Anforderungsanalyse und -spezifikation mit Kunden für Software im Risiko-, BCM und Krisenbereich

•Beratung und Projekt-Management für komplexe B2B-Lösungen und Begleitung bei Software UX Testings

•Berichterstellung für Branchenführer kritischer Infrastrukturen, öffentlicher Institutionen und Bundesämter

•Go-2-Market-Strategie für neue Softwaregenerationen

Business Architekt, Unternehmensberater (freiberufliche Begleitung zur Diplomdissertation)

Witty Works AG, 8004 Zürich

JUL 2021 – DEC 2021

•Bewertung der Marktsituation sowie Durchführung von Wettbewerbs- und Stakeholder-Analysen zur Begünstigung des Startups in einem zukunftsweisenden Moment

•Unterstützung bei der Erstellung der B2B-SaaS-Vertriebs-strategie basierend auf der Product-led-Growth Methode

Customer Solution Specialist EMEA

Product & Technology Consultant DACH

Sabre International LLC, Dallas Texas, USA

JUL 2016 – AUG 2020

•Technische Beratung der Sales Executives entlang des Migrationspfads von Neukunden in der EMEA Region

•Analyse der Systemarchitektur und Evaluation von Prozessoptimierungen vor Ort (Business Scopings)

•Multi-Projekt-Management für Projekte mit technischen Abhängigkeiten, 3rd-Party-Produkten, API-Schnittstellen

•Präsentation des Migrationsplans auf C-Level / Stakeholder

•Setup, Konfiguration und Systemeinbindung, sowie Datenmigration von Fremd- auf Eigenprodukte und v.v.

•Erstellung von Benutzerhandbüchern, Video-Tutorials und Schulungsmaterial (d/e/f/i) in Abstimmung auf Trainings

•Implementierung innovativer Lösungen, Standards und Prozesse zur Optimierung der Business Performance

Customer Support & Project Manager

Online Travel Services AG, 8004 Zürich

FEB 2010 – APR 2016

•Konfiguration einer Client-Server Applikation (DB2 Server) und Layout Programmierung für Kunden

•Formulierung von Anforderungsspezifikationen, Bugfixing

•Lizenzvereinbarungen, Softwareverträge, Buchhaltung

Startup-Coach & Agile Business Expert PIR Swiss Association for Quality SAQ

2024

Eidg. dipl. Wirtschaftsinformatiker HF

Stufe 6 der NQR Skala (Bachelor)  

WISS Wirtschaftsinformatikschule Schweiz

2016-2019

Fachausweis IT-Projektleiter WISS

WISS Wirtschaftsinformatikschule Schweiz 2016-2018

Dipl. Touristik-Kaufmann

Inkl. KV Diplom und Handelsdiplom VSH EHL Hotelfachschule Passugg

1998-2001